Eismo įvykis, be jokios abejonės, sukelia daug streso. Negana to, kad transporto priemonė apgadinta, po incidento dar laukia daug varginančių ir nemažai laiko suryjančių procedūrų. Kai kuriais atvejais po eismo įvykio gali brangti transporto priemonės draudimas.
Kaip elgtis įvykus avarijai?
Eismo įvykių šalies keliuose ypač padaugėja suprastėjus vairavimo sąlygoms, pavyzdžiui, lyjant. Kasdien sulaukiame kelių dešimčių pranešimų apie savo klientų avarijas. Vis dėlto, vertinant iš piniginės prizmės, kiek daugiau nei pusės visų eismo įvykių transporto žalos būna iki 500 eurų. Ekspertas pabrėžia, kad dar ne visi vairuotojai, patekę į eismo įvykį, žino, kaip reikia elgtis. Tokiais atvejais neretai nutinka taip, kad atlyginti žalą tampa sunkiau ar pernelyg ilgai užtrunka, o galiausiai nukentėjusysis lieka nepatenkintas.
Svarbu atminti, kad įvykus avarijai visais atvejais reikia pasirūpinti savo ir aplinkinių saugumu, o transporto priemonė turi būti saugiai palikta ant kelio, kad neatsitiktų dar didesnė nelaimė. Antras etapas yra užfiksuoti eismo įvykį - būtina tinkamai užpildyti eismo įvykio deklaraciją. Jeigu incidento dalyviai sutaria dėl aplinkybių, policijos kviesti net nereikia. Tokiu atveju užtenka nubraižyti avarijos schemą, užpildyti reikalingus duomenis, nurodyti kaltininką bei nukentėjusįjį ir pasirašyti. Pasak bendrovės atstovo, tik tais atvejais, kai nesutariama dėl avarijos aplinkybių, per incidentą nukentėjo žmonės ar buvo apgadintas svetimų žmonių turtas, į avarijos vietą būtina kviesti policijos pareigūnus. Būtent jų darbas ir yra įvertinti įvykio aplinkybes, nustatyti kaltininką ir padėti užpildyti deklaraciją.
Žalos nustatymas ir atlyginimas
Ekspertas akcentuoja, kad dar viena svarbi dalis - po įvykio nustatyti žalą. Tai iš dalies gali padėti atlikti ir policijos pareigūnai, jei jie buvo iškviesti į įvykio vietą. Tačiau vėliau bet kokiu atveju dėl žalos masto nustatymo dar tenka kreiptis į draudimo bendrovę, servisą ar samdytis nepriklausomus ekspertus. Jo atstovaujamos bendrovės klientai jau kurį laiką gali naudotis paslauga „ERGO Smart“, kuri leidžia patiems nukentėjusiems ar kasko turintiems vairuotojams išmaniuoju telefonu užfiksuoti pažeidimus ir duomenis pateikti draudikui. Šiuo atveju nereikia jokių ekspertų ar vertintojų pagalbos. Tereikia apie incidentą telefonu pranešti mums ir netrukus į telefoną gausite specialią nuorodą. Ją atsidarius belieka sekti instrukcijas ir pagal jas pateikti būtinus duomenis. Visas šis procesas užtruks iki 10 minučių. Klientai, pasinaudoję įrankiu ir užfiksavę žalą iki 500 eurų, iškart pamato apskaičiuotą sumą ir gali pasirinkti, sutinka su tokia suma ar ne.
Pakaitinio automobilio nuoma po eismo įvykio
Siekdami padėti išvengti nesusipratimų ar papildomų išlaidų, pateikiame svarbiausią informaciją, norint išsinuomoti pakaitinį automobilį po eismo įvykio. Ši informacija taikoma tik klientams, kurie nukentėjo nuo eismo įvykio kaltininko, apdrausto privalomuoju draudimu mūsų bendrovėje. Jei transporto priemonė remontuojama remonto įmonėje ar remontas netikslingas dėl didelių sugadinimų ir neturite kitos nuosavos transporto priemonės, o be pakaitinės transporto priemonės patirsite didelius nepatogumus, mobilumo apribojimus greitai nuvykti į reikiamą vietą ar papildomas išlaidas - pakaitinio automobilio nuoma gali būti kompensuojama.
Atlyginamos vidutinės rinkoje esančios paros nuomos išlaidos. Palyginimui, vidutinės klasės lengvosios transporto priemonės nuomos paros kaina yra 25 - 30 EUR su PVM. Nuomojantis aukštesnės klasės nei vidutinė, tačiau ne aukštesnės klasės nei analogišką sugadintajam pagal markę, modelį, pagaminimo metus automobilį, nuomos paros kaina privalo atitikti rinkoje esančias kainas.
Svarbu! Pakaitinio automobilio nuomos laikotarpis apskaičiuojamas pagal būtinąjį transporto priemonės remonto laiką, atsižvelgiant į remonto įmonės sudarytą remonto darbų sąmatą pagal joje nurodytą faktiškai reikalingą remontui atlikti remonto darbų trukmę. Turite žinoti iš anksto, kad pailgėjęs nuomos laikotarpis, kuris nėra pagrįstas ir nebūtų atsiradęs, jei remonto įmonė būtų dėjusi visas galimas pastangas remontą atlikti laiku, pagal jų pačių sudarytą remonto darbų sąmatą, ir kuris atsirado dėl remonto įmonės kaltės, nėra kompensuojamas ar kompensuojamas dalinai. Palyginimui, įprastai kompensuojamas nuomos laikotarpis, jei sugadinta iki trijų dalių, kurias reikia remontuoti ir dažyti, remonto trukmė iki 3 - 5 d. d. Sugadinta iki 5 dalių, remonto trukmė iki 5 - 8 d. d. Daugiau nei 5 dalys, remonto trukmė gali būti virš 8 d. Jei transporto priemonė sugadinta nepataisomai, nuomotis galite iš karto tokiomis pačiomis sąlygomis, kaip ir atliekant faktinį remontą remonto įmonėje. Apie nuomos pradžią prašome informuoti mus el. paštu.
Jei neturite galimybės išsinuomoti patys, tokiu atveju prašome su mumis susisiekti el. paštu. Jei turite abejonių, ar bus atlygintinos pakaitinio automobilio nuomos išlaidos, arba turite kitų klausimų, susijusių su nuomos sąlygomis, į mus galite kreiptis el. paštu.
Nuo ko priklauso draudimo įmokos?
Kiekvienas vairuotojas, siekdamas išvengti netikėtų įmokų pakilimų, turėtų suprasti veiksnius, dėl kurių jos kyla. Du svarbiausi dalykai: vairuotojo asmenybė ir rizikos, susijusios su jūsų automobiliu. Ne veltui sekame ir analizuojame eismo įvykių statistiką. Fiksuojame, kokių tipų automobiliai Lietuvoje dažniausiai patenka į avarijas, kokie vairuotojai dažniausiai sukelia eismo įvykius ir t.t. Atlikę kruopštų darbą nustatome ir tiksliname rizikas, kurios kyla mūsų klientams.
Faktoriai, lemiantys draudimo kainą:
- Vairuotojo drausmingumas ir patirtis: Mes manome, kad drausmingi ir pavyzdingi vairuotojai rečiau patenka į eismo įvykius. Nors visko pasitaiko ir geriausiems, pavyzdžiui, kitas vairuotojas manevruodamas apgadina jūsų automobilį stovėjimo aikštelėje.
- Kitas asmuo: Mums svarbu žinoti, ar automobilį be jūsų vairuos ir kitas asmuo. Visada nurodykite, jeigu prie vairo sėdės asmuo su maža vairavimo patirtimi.
- Gyvenamoji vieta: Kadangi didmiesčiuose važinėja daugiau automobilių, įvyksta ir daugiau eismo įvykių. Statistika rodo, kad didmiesčių gyventojams gatvėse susiduria su didesne rizika, todėl jiems draudimo polisas gali kainuoti brangiau.
- Automobilio galingumas: Daugiau kilovatų galios - didesnis iššūkis vairavimo įgūdžiams ir didesnė rizika kelyje.
- Automobilio pagaminimo data: Senesnis automobilis dėvisi, todėl prastėja jo techninės savybės. Dėl susidėvėjusios ir sulūžusios detalės per metus įvyksta nemažai avarijų.
- Lojalumas: Mes itin vertiname ilgalaikius savo klientus, todėl suteikiame jiems išskirtinių pasiūlymų.
- Sutarties trukmė: Galite sudaryti metinę arba trumpalaikę draudimo sutartį. Kainų skirtumas gali būti panašus į situaciją su skalbimo milteliais: kuo didesnę pakuotę perkate, tuo pigiau kainuoja kilogramas miltelių.
Ar draudimas brangsta po avarijos?
Eismo įvykis yra neretai pasitaikanti vairavimo dalis, po kurio dažnai susiduriama su padidėjusiomis transporto priemonės draudimo išlaidomis. Kiek išauga draudimo įmokos po eismo įvykio priklauso nuo įvairių veiksnių, tokių kaip avarijos sunkumas, vairuotojo draudimo istorija, šalis, kurioje įvykis įvyko ir kt. Smulkūs eismo įvykiai, kai transporto priemonė patiria minimalią žalą, gali padidinti draudimo įmokas tik nedideliu procentu, tačiau rimtos avarijos, kuriose dalyvavo daugiau transporto priemonių, įvyko daugiau sužeidimų ar buvo padaryta didelė žala turtui, gali nemenkai pakelti draudimo įmoką.
Šalis arba regionas, kuriame įvyko avarija, gali paveikti draudimo įmokų dydį. Lietuvoje, kur draudimo kainos yra mažesnės, avarija gali lemti vidutinį įmokų padidėjimą. Jei vairuotojas pripažįstamas kaltu dėl įvykio, jo draudimo įmokos gali smarkiai padidėti. Įmokų didėjimas po eismo įvykio priklauso ir nuo draudimo rūšies. Privalomojo draudimo įmokos gali kilti mažiau nei KASKO draudimo, kuris apima didesnį apsaugos spektrą. Taip pat svarbu pažymėti, kad KASKO draudimo kainos gali skirtis priklausomai nuo to, kokią dalį žalos padengia draudikas, tad verta palyginti įvairias draudimo galimybes.
Jei vairuotojas pateko į kelis eismo įvykius, draudimo įmokos gali kilti labai ženkliai. Šiuo atveju draudimo kompanijos gali vertinti vairuotoją kaip rizikingesnį klientą, dėl ko įmokos augs sparčiau nei po vienkartinio įvykio. Jei eismo įvykio kaltininkas esi tu, pirmiausia turėtum užpildyti deklaraciją arba apie tai pranešti policijai ir savo draudimo bendrovei. Priklausomai nuo situacijos, gali prireikti teisinės pagalbos. Jei eismo įvykis įvyko užsienyje, susisiek su vietos policija, gauk dokumentus apie įvykį ir informuok savo draudimo bendrovę apie eismo įvykį.
Po eismo įvykio, kai vairuotojas yra pripažintas kaltu, draudimo įmokos dažniausiai padidėja. Draudimo kainos augimas priklauso nuo kelių veiksnių, tokių kaip įvykio pobūdis, vairuotojo draudimo istorija ir draudiko taikomos taisyklės. Kiekvienas vairuotojas turi bonus-malus (B/M) klasę, kuri atspindi jo draudimo istoriją. Kasko draudimo kainos pokytis priklauso nuo draudimo sąlygų ir įvykio pobūdžio. Kiekviena draudimo bendrovė turi savo taisykles dėl B/M klasės mažėjimo ir įmokų skaičiavimo. Draudimas po eismo įvykio dažniausiai brangsta, ypač jei vairuotojas yra pripažintas kaltu. Įmokų padidėjimas priklauso nuo žalos dydžio, vairuotojo istorijos ir draudimo bendrovės politikos.
Kiek padidėja jūsų draudimas po avarijos
Pranešimas apie eismo įvykį ir žalos įvertinimas
Patyrėte avariją? Praneškite apie eismo įvykį. Gaukite greitą ir tikslingą įvertinimą bei atlyginimą už patirtą žalą. Eismo įvykio metu nukentėjo Jūsų transporto priemonė ar turtas? Jei esate įvykio kaltininkas, registruokite įvykį internetu, jei pildėte el. deklaraciją. Pasirinkus remontą, mūsų partneriai suderins sąmatą ir atliks remontą. Draudimo atstovai visuomet malonūs ir pasiruošę padėti. Patekus į eismo įvykį, patariame daryti viską, kad būtų išvengta galimų didesnių nuostolių. Jeigu avarijos metu nukentėjo žmogus, kuo greičiau padėkite nukentėjusiam arba iškvieskite greitąją medicinos pagalbą. Jeigu avarijos metu sužeistųjų nėra, bet yra apgadintos transporto priemonės, eismo įvykio dalyviai turi užpildyti eismo įvykio deklaraciją. Visuomet informuojame savo klientus apie jų bylos eigą. Pasikeitus bylos būsenai, prireikus papildomos informacijos, apskaičiavus išmoką, informuosime Jus elektroniniu paštu arba telefonu. Turime platų automobilių remonto partnerių tinklą visoje Lietuvoje. Nuolat prižiūrime jų darbo kokybę ir geriname paslaugų teikimo mūsų klientams sąlygas. Atsitikus įvykiui, praneškite mums, užpildydami formą svetainėje ir pristatykite mums visus reikalingus dokumentus: eismo įvykio deklaraciją, policijos pažymą (jei reikia), apgadinimų nuotraukas. Mes informuosime Jus apie priimtą sprendimą dėl išmokos ir pasiūlysime autoservisus, kuriuose gali būti atlikti remonto darbai. Jeigu nuspręsite remontuoti automobilio, išmoką pervesime į Jūsų banko sąskaitą. Po bylos uždarymo paprašysime grįžtamojo ryšio įvertinant mūsų suteiktų paslaugų kokybę.