Auto įvykis gali sukelti nemenką stresą kiekvienam vairuotojui. Susidūrus su avarijos pasekmėmis, svarbiausia pasirūpinti visų saugumu, o vėliau - pradėti rūpintis automobilio būkle. Daugelis nori, kad remontas po auto įvykio būtų atliktas kaip įmanoma greičiau, jog automobilis vėl būtų tinkamas naudoti. Vis dėlto toks remontas - ne vien kosmetinis tvarkymas, jis dažnai apima ir saugumo atkūrimą, tad svarbu procesą vykdyti tinkamai.
Žinant keletą esminių žingsnių ir bendradarbiaujant su patikimais partneriais, automobilio atstatymo procedūra gali vykti sklandžiau. Iškart po eismo įvykio pirmiausia įsitikinkite, kad visi dalyviai yra saugūs. Jei kas nors sužeistas, nedelsdami iškvieskite medikus bei policiją. Jeigu visi sveiki ir aplinkybės leidžia, įjunkite avarinius žibintus, apsivilkite šviesą atspindinčią liemenę ir pastatykite avarinio sustojimo ženklą - tai perspės kitus vairuotojus. Tuomet, jei galite, patraukite transporto priemones iš važiuojamosios dalies, kad netrukdytumėte eismui.
Būtinai užfiksuokite avarijos aplinkybes: nufotografuokite transporto priemonių padėtį, matomus pažeidimus, stabdžių žymes ant kelio. Šios nuotraukos taps svarbiu įrodymu draudimo bendrovei ir serviso specialistams, padėsiančiu įvertinti remonto apimtį.
Jei avarija nedidelė, nėra sužeistųjų ir jūs su kitu vairuotoju sutariate dėl kaltės, kartu užpildykite eismo įvykio deklaraciją. Tai privalomas dokumentas, kuriame nurodomos avarijos aplinkybės, dalyvių duomenys, transporto priemonių draudimo informacija. Pildydami deklaraciją, būkite atidūs - netiksliai ar neaiškiai užpildyti punktai vėliau gali apsunkinti žalos administravimą. Kuo tiksliau užpildysite formą vietoje, tuo mažiau klausimų kils draudikams, o tai padės išvengti papildomų aiškinimų ir pagreitins žalos sureguliavimą.
Kada reikalingas automobilio transportavimas?
Jeigu po avarijos automobilis yra smarkiai apgadintas ir nebevažiuoja, pavyzdžiui, stipriai pažeista važiuoklė, prakiuręs radiatorius ar išsiskleidė oro pagalvės, nesistenkite jo vairuoti toliau. Iškvieskite techninės pagalbos tarnybą, kuri saugiai nutemps transporto priemonę. Daugelis draudimo polisų apima pagalbą kelyje - pasinaudokite šia paslauga, kad automobilis kuo greičiau būtų nugabentas ten, kur galės būti remontuojamas.
Automobilio transportavimas po gedimo ar eismo įvykio atliekamas, kai automobilis nėra tinkamas kelionei tęsti. Gabenama į artimiausią autoservisą arba Jūsų nurodytą vietą.
Taip pat automobilio transportavimas yra reikalingas, jei buvo sumaišyti degalai. Tokiu atveju automobilis gabenamas į artimiausią autoservisą, kad būtų išvalyta kuro sistema. Jums tereikės apmokėti sąskaitą už suteiktas paslaugas (kuro sistemos išvalymą).
Jei sutriko vairuotojo sveikata, o jis arba keleiviai išsikvietė greitąją medicininę pagalbą, automobilis taip pat gali būti transportuojamas į artimiausią autoservisą arba Jūsų nurodytą vietą.
Taksi iš eismo įvykio vietos gali būti reikalingas, kai automobilis nėra tinkamas kelionei tęsti ir jis gabenamas į Jūsų nurodytą vietą, o kartu važiavę keleiviai netelpa į automobilvežio kabiną. Paslaugą suteiksime iki Jūsų namų arba nurodytos vietos.
Kitos situacijos, kai gali prireikti automobilio transportavimo ar techninės pagalbos:
- Ištempimas užklupus sniege ar purve (paslauga teikiama automobilių keliuose ir 5 metrų atstumu nuo kelio ribos).
- Avarinis durelių atrakinimas (paslauga teikiama pametus arba užtrenkus automobilio raktelius salono viduje).
- Variklio užvedimas išsikrovus akumuliatoriui.
- Rato pakeitimas (paslaugą suteiksime, jei turėsite atsarginį ratą).
- Degalų pristatymas (pristatysime iki 10 litrų degalų (benzino arba dyzelino)).
Kaip pasirinkti tinkamą servisą?
Nuo to, kokį autoservisą pasirinksite, priklausys ne tik remonto kokybė, bet ir trukmė. Ieškokite serviso, kuris specializuojasi kėbulų remonto darbuose ir turi ilgametę patirtį. Patyrę meistrai greičiau nustato net paslėptus pažeidimus, tiksliau įvertina, kokie darbai reikalingi, ir efektyviau juos atlieka.
Atkreipkite dėmesį į klientų atsiliepimus - teigiami atsiliepimai rodo, kad servisas laikosi terminų, suteikia kokybiškas paslaugas ir turi gerą reputaciją. Apsvarstykite autoserviso dydį ir užimtumą. Mažesni autoservisai gali pasiūlyti asmeniškesnį bendravimą, tačiau jiems gali stigti darbuotojų ar įrangos didelės apimties remontams atlikti. Tuo tarpu didesni remonto centrai, turintys daug meistrų ir kelias darbų linijas, gali vienu metu tvarkyti kelis automobilius.
Pasirinkdami servisą, pasidomėkite preliminariu darbų grafiku ir remonto kaina. Geras servisas, apžiūrėjęs automobilį, turėtų galėti gana tiksliai pasakyti, kiek laiko truks remontas ir kada galite tikėtis atgauti transporto priemonę. Jei pažeidimai nedideli, taisymas neturėtų užtrukti ilgai - galbūt pakaks poros dienų. Tačiau po rimtesnių avarijų, kai reikia tiesinti rėmą, keisti daugelį detalių ar atlikti sudėtingus kėbulinius darbus, remontas gali trukti ir kelias savaites, ypač jei laukiama specifinių detalių.
Svarbu iš anksto žinoti terminus, kad galėtumėte planuoti savo laiką ir prireikus pasirūpinti pakaitiniu automobiliu. Jeigu remontas užtruks, pasiteiraukite, ar servisas arba draudimas gali suteikti laikiną pakaitinį automobilį - tai tiesiogiai remonto nepaspartins, tačiau leis jums toliau patogiai judėti kasdien.
Jeigu turite galimybę, gaukite kelių skirtingų servisų sąmatas. Nors norisi remontą pradėti kuo greičiau, verta turėti bent du pasiūlymus - taip lengviau suprasite, ar darbų apimtis ir kaina yra pagrįsti. Atkreipkite dėmesį ne tik į bendrą sumą, bet ir į siūlomą darbų planą bei terminus. Per daug optimistiškai trumpas laikotarpis ar neįprastai maža kaina gali reikšti, kad kai kurie darbai bus praleisti arba atlikti atmestinai, naudojant pigias medžiagas.
Nepamirškite išsiaiškinti, kokias garantines sąlygas suteikia pasirinktas servisas. Patikimi meistrai paprastai suteikia garantiją tiek dažymo darbams, tiek pakeistoms dalims - dažnai bent 1-2 metų laikotarpiui. Tai reiškia, jog išryškėjus paslėptiems remonto trūkumams per garantinį terminą, jie bus pašalinami nemokamai.
Draudimo bendrovės ir techninės pagalbos paslaugos
Daugelis draudimo polisų apima pagalbą kelyje. Pasinaudokite šia paslauga, kad automobilis kuo greičiau būtų nugabentas ten, kur galės būti remontuojamas.
Pagalbos sulauksite ne tik Lietuvoje, bet ir Europoje - dirbama 24 val. per parą, 7 dienas per savaitę. Galima gauti dar platesnę techninės pagalbos paslaugą, pavyzdžiui, naudotis pakaitiniu automobiliu net iki 5 dienų, kol bus remontuojamas Jūsiškis.
Skambinkite 1828, užsienyje - +370 5 266 6612 bet kuriuo paros metu ir pasirinkite variantą „Skubi pagalba kelyje, namuose, pakaitinis automobilis“.
Pakaitinis automobilis:
- Iki 5 dienų laikotarpiui suteikiamas pakaitinis automobilis, kai autoservise šalinami draudžiamojo įvykio metu atsiradę transporto priemonės sugadinimai, techniniai gedimai, transporto priemonė įvykio metu sugadinama nepataisomai arba pavagiama.
- Degalų ir eksploatavimo išlaidas klientas padengia pats.
- Paslaugai taikomas depozitas.
Automobilio transportavimas sumaišius degalus: Gabenama į artimiausią autoservisą, kad būtų išvalyta kuro sistema. Jums tereikės apmokėti sąskaitą už suteiktas paslaugas (kuro sistemos išvalymą). Paslauga galima pasinaudoti vieną kartą dėl vieno įvykio. Transportavimo paslaugos užsienyje limitas - 500 eurų (paslauga teikiama tos šalies, kurioje įvyko įvykis, teritorijoje. Automobilio transportavimo į Lietuvą paslauga - neteikiama.).
Automobilio transportavimas sutrikus vairuotojo sveikatai: Kai dėl vairuotojo sveikatos sutrikimo jis pats arba keleiviai išsikvietė greitąją medicininę pagalbą. Gabenama į artimiausią autoservisą arba Jūsų nurodytą vietą. Paslauga galima pasinaudoti vieną kartą dėl vieno įvykio. Transportavimo paslaugos užsienyje limitas - 500 eurų (paslauga teikiama tos šalies, kurioje įvyko įvykis, teritorijoje. Automobilio transportavimo į Lietuvą paslauga - neteikiama.).
Taksi iš išvykimo įvykio vietos: Po eismo įvykio, kai automobilis nėra tinkamas kelionei tęsti ir jis gabenamas į Jūsų nurodytą vietą, o kartu važiavę keleiviai netelpa į automobilvežio kabiną. Paslaugą suteiksime iki Jūsų namų arba nurodytos vietos. Paslaugos limitas - 50 eurų (paslauga teikiama tos šalies, kurioje įvyko įvykis, teritorijoje. Automobilio transportavimo į Lietuvą paslauga - neteikiama.).
Automobilio transportavimas po gedimo ar eismo įvykio: Kai automobilis nėra tinkamas kelionei tęsti. Gabenama į artimiausią autoservisą arba Jūsų nurodytą vietą. Paslauga galima pasinaudoti vieną kartą dėl vieno įvykio. Transportavimo paslaugos užsienyje limitas - 500 eurų (paslauga teikiama tos šalies, kurioje įvyko įvykis, teritorijoje. Automobilio transportavimo į Lietuvą paslauga - neteikiama.).
Techninės pagalbos paslaugos teikiamos šiose šalyse: Airijoje, Albanijoje, Andoroje, Austrijoje, Belgijoje, Bosnijoje ir Hercegovinoje, Bulgarijoje, Čekijoje, Danijoje, Estijoje, Gibraltare, Graikijoje, Islandijoje, Ispanijoje (išskyrus Kanarų ir Balearų salas), Italijoje (išskyrus Sicilijos ir Sardinijos salas), Jungtinėje Karalystėje, Juodkalnijoje, Kroatijoje, Latvijoje, Lenkijoje, Lichtenšteine, Lietuvoje, Liuksemburge, Šiaurės Makedonijoje, Moldovoje, Monake, Norvegijoje, Olandijoje, Portugalijoje (išskyrus Azorų salas ir Madeirą), Prancūzijoje (išskyrus Korsiką), Rumunijoje, San Marine, Serbijoje, Slovakijoje, Slovėnijoje, Suomijoje, Švedijoje, Šveicarijoje, Turkijoje (tik europinėje dalyje), Ukrainoje, Vatikane, Vengrijoje, Vokietijoje.
Svarbu žinoti
Atnaujintos techninės pagalbos sąlygos galioja klientams nuo 2024 04 04 sudariusiems metinę privalomojo vairuotojų civilinės atsakomybės draudimo sutartį.
Techninės pagalbos paslauga teikiama apdraustai transporto priemonei, kurios bendroji masė neviršija 3500 kg ir kuri registruota kaip lengvasis M1 klasės automobilis.
Papildomą paslaugą „Techninė pagalba PLIUS“ galima įsigyti ne vėliau kaip per 7 d. nuo TPVCAPD sutarties įsigaliojimo datos. Paslaugos „Techninė pagalba PLIUS“ apsauga įsigalioja po 7 d. nuo jos įsigijimo datos, bet ne anksčiau kaip 7 d. po TPVCAPD sutarties įsigaliojimo datos. Jeigu paslauga „Techninė pagalba PLIUS“ pratęsiama (atnaujinama) - draudimo apsauga galioja nepertraukiamai.
Visos papildomos apsaugos galioja iki privalomojo draudimo sutarties pabaigos.
Paslauga neteikiama, jei transporto priemonė skirta ir (arba) naudojama nestandartinei rizikai: keleiviams už atlygį vežti, saugos paslaugoms teikti, skystam kurui ar dujoms arba sprogstamosioms medžiagoms vežti, trumpalaikei nuomai pagal sutartį, sudarytą ne ilgesniam kaip vienerių metų laikotarpiui, išskyrus atvejus, kai ji nuomojama pagal finansinės nuomos arba išperkamosios (veiklos) nuomos sutartį, skubioms siuntoms, maisto ruošimui ir (ar) prekybai.
Techninės pagalbos „Plius“ esmines sąlygas galite rasti šiame puslapyje ir gautame draudimo polise. Kitos Techninės pagalbos „Plius“ sąlygos atitinka KASKO draudimo taisyklių Nr. 021 sąlygas.
Dėl netikėtos situacijos, pavyzdžiui, sprogus mašinos ratui, užklimpus sniege ar purve, daugelis vairuotojų iki šiol pirmiausia skambindavo giminėms ar draugams. Tačiau tradicija keičiasi - techninės pagalbos tarnybos skambučių iš vairuotojų sulaukia daugiau nei bet kada anksčiau.
Laikas: Techninės pagalbos teikimo sąlygose nurodoma, kad pagalba mieste atvyks per valandą, o provincijoje per 1,5 valandos. Techninės pagalbos tarnyba dirba visą parą.
Servisas: Automobilis po eismo įvykio gabenamas į tą servisą, kurį nurodo transporto priemonės savininkas. Jeigu vairuotojas neturi informacijos apie servisus, tuomet techninė pagalba nuveža automobilį į artimiausią partnerių servisą.
„Lietuvos draudimas“ jau 5 metus nemokamai teikia pagalbą vairuotojams, automobilį apdraudusiems civilinės atsakomybės privalomuoju draudimu.
Pagalba: Nors didžiąją dalį iškvietimų iš tiesų sudaro automobilių transportavimas po eismo įvykių, taip pat techninė pagalba vyksta ir kai reikia padėti užvesti automobilį, pakeisti ratą, atrakinti dureles, ištraukti užklimpusį automobilį, atvežti degalų.
Kaina: „Lietuvos draudime“ civilinės atsakomybės privalomąjį draudimą turintys vairuotojai techninės pagalbos paslauga gali naudotis nemokamai.
How to Pay Much Less for Your Duplicate Car Key
tags: #automobilio #nuvezimas #po #autoivykio