Naujų automobilių pirkėjai, rinkdamiesi modelį, žiūri ne tik į variklio parametrus, patogumą ar spalvą. Esame girdėję negražių pavyzdžių, kai klientai buvo gąsdinami taip: „jei nepirksi automobilio pas mus, tai tau negalios garantija ir taisyti galėsi tik garažuose“ ir t.t ir panašiai.
Taigi pasakos, kad už „ - niolikos“ kilometrų esančiame kito salono autoservise negalios garantinis aptarnavimas yra laužtos iš piršto. Kodėl tik Lietuvoje garantinio aptarnavimo laikas gali būti penkeri metai? Taip. Mes stebuklų kraštas, turime iškreiptą naudotų automobilių rinką, apie kurią jau rašiau. Kadaise Lietuvoje naujo automobilio pirkimas buvo itin vangus reiškinys. Žmonės bijojo pirkti naujus automobilius, o pardavėjai ieškojo vaistų nuo visų žmonių baimių.
Penkerių metų garantija, kurią deklaruoja nemažai prekės ženklų, nėra tiksliai visai penkerių metų. Tiesą pasakius, tai standartinė trijų metų garantija ir papildomai nupirkta garantija iš trečiųjų šalių. Gamintojas aiškiai reglamentuoja kas yra jo dengiama garantija, tuo tarpu trečiosios šalys - ne. Kartais yra tiesiog kurioziškų situacijų. Pvz. Dėl tos priežasties autoservisai keičia abu amortizatorius ir vėliau kovoja dėl antro amortizatoriaus kaštų padengimo. Tačiau tai yra jūsų papildomas laikas be automobilio.
Taigi, rinkdamiesi automobilį visada pasitikslinkite, ar suteikiama gamintojo garantija ar trečiosios šalies. Ar, nusipirkęs automobilį salone, privalau būtinai jį atgabenti į to paties salono autoservisą? Ne. Neprivalote.
Pavyzdžiui, jei kaimynas Jonas turi tokią galiojančią akreditaciją, tai jis gali aptarnauti jūsų automobilį savo garaže ir dėl to nenukentės garantija. Tokios akreditacijos kainuoja tūkstančius, kai kuriais atvejais dešimtis tūkstančių eurų, todėl naivu tikėtis, kad mechanikas Jonas bus tiek investavęs į savo žinias, skraidęs į mokymus ir t.t. Kartais darbai užtrunka dėl procesinių gamintojo reikalavimų, bet ne dėl mechanikų kompetencijos.
Ar garantinių aptarnavimų kainos visur vienodos? Ne. Tai vienas iš derybų objektų. Ir to paties gamintojo autoservisai skirtingose vietose gali turėti skirtingus įkainius.
Serviso planai ir jų privalumai
„Nissan“ vienas iš pirmųjų prekės ženklų, kuris Lietuvoje siūlo serviso planą. Ką tai reiškia? Taigi „Nissan“ siūlo įsigyti planą už 450 Eur, „Dacia“ kai kuriems „Duster“ modeliams - už 360 Eur. Tačiau juos reikia sumokėti iš anksto prieš pirmąjį aptarnavimą. Jie turi stabilų ryšį su klientu - mato jį bent vieną kartą per metus, nuolatinis bendravimas ir ryšys ilguoju laikotarpiu gali sukurti progą parduoti jums dar vieną automobilį.
Klientų atsiliepimai ir patirtys
Norite parduoti savo automobilį? Galime nupirkti jūsų automobilį iškart arba padėti jį parduoti geriausia kaina. Nėra nei saugojimo, nei sutarties nutraukimo, nei kitų mokesčių jei nuspręsite automobilį atsiimti ir pardavinėti savarankiškai. Rūpinamės automobilių pristatymu ir paruošimu pardavimui. Bendradarbiaujame su visomis lizingo bendrovėmis. Klientui pateiksime geriausią finansavimo variantą. Padėsime visais klausimais susijusiais su lizigo formalumais. Galimybė pratęsti Jūsų automobilio garantiją iki 3 metų.
Pirkome automobilį, viskas įvyko skladžiai ir aiškiai. Rekomenduoju.
Pirkome automobilį, prieš tai apsitarę, kad domintų konkretus automobilis už gerokai mažesnę kainą, pakvietė atvykti apžiūrėti su intencija, kad kaina bus kompromiso klausimas ir derinama. Viskas tiko, kainą nuleido, kuri ir buvo prašoma. Auto buvo rinkoje geriausios būklės iš daugelio apžiūrėtų to pačio modelio. Pirkimo procesas sklandus, ir greitas. Šauni įmonė. Sėkmės.
Update: Auto po trijų savaičių sugedo, nebevažiavo, pardavėjas prisiėmė atsakomybę sutvarkyti. Buvome kitame mieste, galėjome vykti į savo pasirinktą servisą. Palikome remontui autorizuotame servise, pakeitė sugedusią detalę. Pardavėjas apmokėjo viską sąskaitą per 5min pavedimu.
Pažystami klausineja, kokia tai įmonė, su intencija pirkti ateityje iš tokio šaunaus pardavėjo. Rekomenduoja.
Super aptarnavimas, labai malonus bendravimas su pardavimų vadybininku Dainiumi! Tikras profesionalas ir geras malonus žmogus!!! Rekomenduoju 100%
Labai džiaugiuosi, kad nusprendėme išsirinkti automobilį įmonėje VILADUS. Tai aukščiausio lygio profesionalai, puikiai išmanantys savo darbą. Dėkoju Mantui už skirtą laiką supažindinant su automobilio valdymu, išsamius paaiškinimus, atsakymus į klausimus, nuoširdžią pagalbą pildant dokumentus bei registruojant automobilį. Viskas buvo atlikta greitai ir kompetentingai. Nuoširdžiai rekomenduoju. Pagarbiai Aida
Tai kas buvo įvardyta pardavimo skelbime, Įmonė įvykdė. “Garantiniai automobiliai” atitiko paslaugos kokybę, kurią suteikia autorizuoti atstovai! Ačiū!
Apvažiavusi tikrai daug įmonių ir pamačiusi labai skirtingą požiūrį į klientą, galiu drąsiai pasakyti, kad apsilankymas UAB „Viladus“ paliko patį geriausią įspūdį. Buvau nuoširdžiai išklausyta ir sulaukiau profesionalių, logiškų patarimų. Aptarnavimas viršijo visus lūkesčius. Ypatingą padėką noriu skirti vadybininkui Mantui - jo kantrybė, atsidavimas ir puikios žinios padėjo išsirinkti būtent man tinkamiausią automobilį, kuriuo džiaugiuosi kiekvieną dieną. Išvykau ne tik su automobiliu, bet ir su labai geru jausmu. Nuoširdžiai rekomenduoju!
Kiek visur apvažinėjau ir apskambinau - čia pasirodė geriausia. Jau nuo pat pirmo skambučio supratau kad čia dirba savo srities profesionalai, ką jau kalbėti apie visą pagalbą su dokumentais, registracijom ir pan. Kas rašo blogus atsiliepimus tai turbūt pavydūs konkurentai arba ne pilno proto žmonės, nes čia viskas idealu, darbuotojas ir paaiškino ir parodė viską, pasiūlė papildomų garantijų, tad jaučiausi visiškai saugiai pirkdama čia mašiną.
Ačiū dar kartą Dariui ir Mantui už tokį profesionalumą 🙂 Rekomenduoju visiems!!!
Atėjus laikui keisti automobilį, apsilankiau įmonėje UAB Viladus. Kadangi pati gerai nežinojau kokio automobilio noriu, tikėjausi gauti patarimų iš profesionalų. Ir iš tiesų nenusivyliau, likau labai patenkinta aptarnavimu, logiškais patarimais. Ypatingai dėkoju vadybininkui Mantui. Jo žinios ir patirtis padėjo išsirinkti man tinkamiausią automobilį, kuriuo kiekvieną dieną džiaugiuosi vis labiau.
Puikūs pardavėjai! Randa tinkamiausią variantą už turimą biudžetą. Didžiausios rekomendacijos
Pirkome RAV4 iš garantinių automobilių. Visas procesas buvo super sklandus ir komunikacija buvo labai maloni. rekomenduoju!
Didžiausias AČIŪ įmonės savininkui Dariui ir jo sūnui Mantui, už visokeriopą pagalbą, konsultacijas, kantrybę, perkant automobilį🙂. Kol surado mums patį tinkamiausią, geriausios komplektacijos ir kainos automobilį, išsinuomojome iš jų laikiną ir ramiai sau laukėme. Dėka jų profesionalumo, kantrybės, meilės savo darbui, nepatyrėme jokio streso, nei kol laukėme, nei jau tvarkant dokumentus. Dar paminėsiu, kad sav. Darius iškart pasiūlė pagalbą padangų pakeitimui į žiemines, o sūnus pravedė išsamų instruktažą apie auto valdymą ir visus mygtukus☺️. Tokie mano įspūdžiai, tik grįžus su nauju pirkiniu.
tags: #automobilis #is #salono #be #garantijos