Kasos aparatas - nepakeičiamas įrankis daugeliui verslų, tačiau kartais jis gali sugesti ar užstrigti. Tokiose situacijose svarbu žinoti, kaip tinkamai reaguoti, kad būtų minimizuojami nuostoliai ir išvengiama papildomų sankcijų.
Dažniausios kasos aparato strigimo priežastys
Kasos aparatas gali užstrigti dėl įvairių priežasčių. Dažniausiai pasitaikančios problemos susijusios su popieriaus tiekimu, techniniais gedimais arba programinės įrangos nustatymais.
1. Popieriaus problemos
Viena iš dažniausių priežasčių, kodėl užstringa kasos aparatas, yra susijusi su popieriaus ritinėliu. Pirmiausia patikrinkite popieriaus ritinio vietą. Kai kurie popieriai gali būti per šviesūs, todėl sunkiau įtraukiami, arba jų kraštai gali būti drėgni, dėl ko popierius gali sugesti. Taip pat rekomenduojama atidaryti kasos aparato spausdintuvo dangtelį ir ištraukti popieriaus ritinį. Nepilnaverčiam popieriui dažnai lengva palikti popieriaus laužą, kuris gali užstrigti paėmimo ritinėlyje. Svarbu išvalyti šiukšles viduje.
2. Techninės dalies problemos
Intensyvus kasos aparato naudojimas gali sugadinti jo spausdintuvą, ypač nusidėvėjus rinktuvo ritinėliui. Rekomenduojama spausdintuvą reguliariai valyti drėgnu skudurėliu ir alkoholio tamponu, o po to nuvalyti sausu skudurėliu. (Tai priklauso nuo to, ar spausdintuvui leidžiama liesti nedidelį kiekį alkoholio). Taip pat atkreipkite dėmesį į tai, kad kai kurių kasos aparatų spausdintuvai, jei ilgą laiką bus įjungti, gali perkaisti. Tokiu atveju spausdintuvas lėtai spausdins arba užstrigs. Prieš spausdinant rekomenduojama palaukti, kol kasos aparatas atvės.
3. Programinės įrangos ir atminties problemos
Kai kuri programinė įranga automatiškai nustato spausdinamo popieriaus dydį. Jei tikrasis spausdintas popierius neatitinka nustatymo, popierius gali užstrigti. Kartais, net ir patikrinus visus išvardintus aspektus, popierius vis tiek stringa. Gali būti, kad kasos aparato atmintis yra pilna. Rekomenduojama reguliariai valyti kasos aparato atmintį.
Išmaniųjų elektroninių kasos aparatų posistemis (i.EKA)
Registracija ir išregistravimas Valstybinėje mokesčių inspekcijoje (VMI)
Perkant naują ar įsigyjant naudotą kasos aparatą, būtina jį užregistruoti arba perregistruoti Valstybinėje mokesčių inspekcijoje. Kreiptis į VMI reikia ir norint išregistruoti ar utilizuoti kasos aparatą.
Mūsų sertifikuoti specialistai teikia reikalingas konsultacijas, padeda paruošti dokumentus ir operatyviai atlieka visas reikalingas procedūras, susijusias su kasos aparato registravimu VMI. Pagal galiojančias taisykles įforminame kasos aparato pardavimą ar perdavimą kasos aparato techniniame pase ir užregistruojame ar išregistruojame jį Valstybinėje mokesčių inspekcijoje. Žinome, kad laiko dienoje kartais būna per maža, todėl rekomenduojame kreiptis į specialistus ir darbus, kurių daryti neprivalote, palikti mums. Jei jūsų kasos aparatas sugenda nepataisomai, jį taip pat privaloma išregistruoti ir utilizuoti. Pasirūpinsime tuo už Jus!
Nusprendus nutraukti verslą, kasos aparatas turi būti išregistruojamas iš VMI duomenų bazės.
Kasos aparato techninio paso praradimas
Pasikeitus administracijai ar buhalterijai, kartais gali kilti problemų su dokumentų tvarkymu. Vienas svarbiausių dokumentų yra kasos aparato techninis pasas. Jei jis yra prarastas, svarbu imtis atitinkamų veiksmų.
Jei kasos aparato techninis pasas ir operacijų žurnalas yra prarasti dėl vagystės, gaisro, potvynio ar kitomis neaiškiomis aplinkybėmis, mokesčių mokėtojas turi pateikti dokumentus, kurie pagrindžia sunaikinimo ar praradimo faktą - policijos išduotą dokumentą apie vagystę, pažymą apie įvykusį gaisrą, įmonės materialiojo turto sunaikinimo ar nurašymo aktą.
Nainainai - jums reikia rašyti prašymą teritorinei Mokesčių inspekcijai (MI) ir jame pranešti apie techninio paso dingimą. Prašyti reikia leidimo išduoti techninio paso dublikatą. Būtina nurodyti, kokia įmonė jus aptarnauja, nes MI rašys tai aptarnaujančiai įmonei raštą, kuriame įpareigos išduoti techninio paso dublikatą. Toliau jau aptarnavimo įmonė turėtų žinoti, kaip reikia elgtis. Jei parašysite pakankamai rimtą priežastį, dėl kurios dingo techninis pasas, tai baudų nebus. Skambinantis į VMI, jie pataria rašyti prašymą, tačiau prieš tai rekomenduoja dar kartą gerai paieškoti, nes jei nurodyta priežastis jiems pasirodys nepakankamai rimta, teks baudą mokėti. Pagal įstatymą, techninis pasas turi būti saugomas kasos operacijų atlikimo vietoje, t. y. prie kasos aparato. Dažnai techninis pasas laikomas kasos aparato stalčiuje po išimamu plastikiniu įdėklu.
Nenaudojamų kasos aparatų tvarkymas
Jeigu įmonė turi kelis kasos aparatus, bet naudoja tik vieną, kyla klausimas, ką daryti su nenaudojamais aparatais. Nenaudojamus kasos aparatus reikia nurašyti. Buhalteriškai tai atliekama pagal nustatytą tvarką. Jei kasos aparatas yra nepataisomai sugedęs, nusidėvėjęs arba dėl kitų priežasčių tapo nebenaudojamas, jis turi būti utilizuotas. Dėl kasos aparatų išregistravimo ir perregistravimo būtina kreiptis į bet kurią apskrities Valstybinę mokesčių inspekciją (AVMI).
Išmaniųjų elektroninių kasos aparatų posistemis (i.EKA)
Taip pat svarbu atkreipti dėmesį į finansines operacijas. Jeigu autoserviso vadybininkas išima pinigus iš kasos aparato detalėms pirkti, būtina juos pajamuoti pagal Kasos pajamų orderį (KPO), o vėliau atiduoti pagal Kasos išlaidų orderį (KIO).