„Sostena“ - tai ne tik oficialus ir atestuotas „Volvo“, „Renault“ ir „Dacia“ atstovas Lietuvoje, bet ir viena didžiausių įmonių šalyje, teikianti išskirtines automobilių prekybos, nuomos ir remonto paslaugas jau 30 metų. Siekdama dar labiau sustiprinti klientų aptarnavimo kokybę, įmonė aktyviai ieško motyvuotų specialistų, kurie prisidėtų prie sklandžios kliento kelionės kūrimo.
Šiuo metu „Sostena“ siūlo patrauklią karjeros galimybę automobilių salone Vilniuje, Savanorių pr. 163. Pozicija orientuota į klientų aptarnavimo tobulinimą, todėl naujas komandos narys bus atsakingas už išskirtinio klientų aptarnavimo standarto formavimą ir vystymą.
Pagrindinės funkcijos ir atsakomybės
Naujai prisijungęs specialistas atliks keletą svarbių funkcijų, užtikrinančių nepriekaištingą klientų patirtį:
- Formuos ir vystys išskirtinį „Sostenos“ klientų aptarnavimo standartą.
- Užtikrins gerą salono lankytojų patirtį, suteiks pirminę informaciją ir juos konsultuos.
- Tvarkys korespondenciją, dokumentaciją ir administruos sąskaitas.
- Valdys įmonės informacijos srautus ir koordinuos pirmines užklausas.
- Organizuos sklandų salono darbą, rūpinsis reikiamais resursais ir spręs kylančias problemas.
Reikalavimai kandidatams
Norint sėkmingai atlikti šias pareigas, kandidatas turėtų atitikti šiuos kriterijus:
Būtini įgūdžiai:
- Vairuotojo pažymėjimas.
- Gebėjimas efektyviai dirbti biuro administravimo srityje.
- Puikūs klientų aptarnavimo įgūdžiai.
- Anglų kalbos mokėjimas ne žemesniu nei B2 lygiu.
Pageidaujami įgūdžiai:
- Patirtis dokumentų valdyme.
Papildomos sąlygos ir privalumai
„Sostena“ siekia sukurti patogią ir motyvuojančią darbo aplinką. Darbuotojams siūloma:
- Galimybė dirbti nuotoliniu būdu 0 dienų per savaitę.
- Įmonės automobilis.
- Galimybė atsivesti augintinį į biurą.
- Degalų kompensacija.
- Nemokama stovėjimo vieta.
Su savo atstovybėmis penkiuose didžiausiuose Lietuvos miestuose - Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose ir Panevėžyje - „Sostena“ yra pasirengusi plėsti savo veiklą ir ieško talentų, kurie prisidėtų prie jos sėkmės.
