Automobilis tapo neatsiejama daugelio žmonių gyvenimo dalimi, padedančiu taupyti laiką ir be rūpesčių gabenti krovinius iš taško A į tašką B. Tačiau kartu su automobilio atsiradimu atsirado ir atsakomybė juo rūpintis ir prižiūrėti. Kadangi ne kiekvienas išmanome apie automobilio sudedamąsias dalis, atsiranda poreikis specialistams, kurie atliktų automobilio priežiūrą.
Automobilių servisas - tai vieta, kurioje žmonės gali patikėti savo automobilį kvalifikuotiems specialistams. Darbo tikslas - parengti planuojamo naujai įrengto automobilių serviso verslo planą, kuris leis įvertinti idėją ir priimti sprendimą, ar verta kurti planuojamą verslą.
Paslaugų spektras ir diagnostika
Nors kai kurie autoservisai negali pasigirti itin išmaniąja auto diagnostika, tačiau tai nereiškia, kad diagnostikos atlikimas užtrunka ilgai. Dėl diagnostikos atlikimo iš anksto nebūtina tartis su vadybininku dėl priėmimo laiko.
Servisuose gali būti naudojama diagnostikos įranga, pavyzdžiui, DELPHI, kuri palaiko OBD2 funkciją. Tokia diagnostikos įranga, net ir būdama senesnė, gali turėti minusų, ypač su naujesniais automobiliais. Pasitaiko atvejų, kai prisijungus diagnostika nieko nepavyksta padaryti arba diagnostikos atlikti iš viso neįmanoma dėl vieno tipo jungties.
Jei diagnostika atliekant pavyksta nustatyti gedimus, stengiamasi juos pašalinti iš karto. Jeigu gedimas rimtesnis ir reikalauja daugiau laiko, derinamas sekantis apsilankymo laikas automobiliui taisyti. Atlikus remonto darbus, būtina vėl prisijungti diagnostiką ir įsitikinti, kad gedimas yra tikrai pašalintas.
Kai kuriuose servisuose naudojama techninė duomenų bazė AUTODATA. Taip pat gali būti atliekamas akumuliatoriaus baterijos testas, kurio metu nustatoma akumuliatoriaus būklė, starterio būklė ir atliekamas generatoriaus testas.
Ratų geometrijos atstatymas
Servisai teikia ratų geometrijos atstatymo paslaugas, naudojant specialius ratų geometrijos stendus. Norint atlikti ratų geometrijos testą, būtina kreiptis į vadybininką ir susitarti dėl susitikimo laiko, nes atlikimo trukmė gali skirtis. Darbai dažnai atliekami paskutinėmis serviso darbo valandomis, kad netrukdytų kitiems klientams.
Prieš pradedant atlikinėti ratų geometrijos testą, būtina patikrinti automobilio važiuoklę ir vairo mechanizmą dėl laisvumų ar išdilimų, padangų būklę ir jų tolygų nudilimą, oro slėgį padangose. Automobilyje neturi būti žmonių ar sunkaus krovinio.
Ratų geometrijos testą būtina daryti po važiuoklės ar vairo mechanizmo remonto, taip pat po auto įvykio, nes net ir nepastebimi pažeidimai gali turėti įtakos ratų geometrijai.
Atlikus ratų geometrijos atstatymą, atspausdinamas lapas, įrodantis, kad darbai atlikti teisingai. Jame nurodoma automobilio važiuoklės nuokrypis prieš ir po darbų, bei leistinos nuokrypių ribos.
Techninės priežiūros, diagnostikos ir remonto technologiniai procesai
Servisuose naudojama daugybė įrenginių, įrankių, prietaisų ir inventoriaus, kurie reikalauja priežiūros bei atsarginių dalių. Tai gali būti keltuvai, pjovimo diskeliai, grąžtai, galandimo akmenys, įvairūs stūmėjai ir išėmėjai, raktai, atsuktuvo, kaltai, dildės, galvutės, replės, plaktukai ir kt. Visi įrankiai turi būti prižiūrimi, valomi ir laikomi savo vietose.
Autoservise dažnai veikia ir atsarginių dalių parduotuvė, kurioje laikomos didžiausios paklausos dalys: stabdžių kaladėlės, stabdžių vamzdeliai ir žarnelės, važiuoklės dalys, filtrai (kuro, tepalo, oro, salono), generatoriaus dirželiai ir kt.
Serviso paslaugų organizavimas ir verslo aspektai
Verslo idėja gali būti automobilių serviso steigimas, teikiantis automobilių remonto, techninės apžiūros, dažymo bei nuomos paslaugas. Toks verslas reikalauja išsamaus verslo plano, kuriame apibrėžiama vizija, misija, tikslai, įmonės rūšis, akcininkai, geografinė vieta, rinkos tyrimai (vartotojai, konkurentai), marketingo strategija, kainų politika, reklamos būdai, paslaugų teikimo apimties prognozės, veiklos organizavimas, personalas, socialinė atsakomybė, rizikos veiksniai ir finansinė prognozė.
Automobilių mechanikas yra reikalingas įmonėse, autocentruose ir autoservisuose. Tobulėjant technologijoms, reikalingas kvalifikuotas specialistas, galintis diagnozuoti automobilių techninę būklę ir atlikti kokybišką remontą.
Techninė apžiūra yra privalomas procesas, tikrinantis automobilio būklę ir saugumą. Jai paruošti svarbu patikrinti važiuoklę, šviesas, prietaisų skydelį, CO emisijas, kėbulo būklę, stabdžių sistemą, padangas ir elektroniką.
Mechanikos vadovas, kaip prižiūrėti automobilį
Verslo plane taip pat analizuojamos tokios paslaugos kaip variklio alyvos keitimas, diagnostika, transmisijos ir sankabos remontas, variklių remontas, stabdžių sistemos remontas. Svarbu atsižvelgti į klientų atsiliepimus, kainos ir kokybės santykį, meistrų profesionalumą.
Efektyvi reklama, pavyzdžiui, serviso iškaba, reklaminiai skelbimai laikraščiuose ir internete, yra svarbi siekiant pritraukti klientus.
Įvairios įmonės, tokios kaip UAB „Autocom“ ar UAB „Autonagra“, siekia plėsti savo veiklą, gerinti paslaugų kokybę ir pritraukti daugiau klientų, investuodamos į diagnostinę įrangą ir kvalifikuotą personalą.
Automobilio paruošimo techninei apžiūrai trukmė priklauso nuo jo būklės ir reikiamų darbų kiekio. Paprastai patikra ir smulkūs remonto darbai trunka nuo 1 iki 3 valandų. Rekomenduojama iš anksto užsiregistruoti, kad būtų galima suplanuoti laiką ir išvengti laukimo.
Kaina priklauso nuo būtinų darbų, pavyzdžiui, važiuoklės patikra, šviesų reguliavimas ar CO emisijų reguliavimas turi skirtingas kainas. Suteikiama garantija visiems atliktiems remonto darbams.
tags: #automobiliu #servisas #ivadas