H2AUTO išmanioji programėlė suteikia galimybę naudotis visomis H2AUTO savitarnos plovyklomis. Ji leidžia aktyvuoti bet kurį H2AUTO aparatą ir pradėti plovimo procesą. Programėlę galima naudoti ir neturint fizinės H2AUTO asmeninės kortelės.
Kaip naudotis H2AUTO išmaniaja programėle?
Norint pradėti naudotis H2AUTO išmaniaja programėle, pirmiausia ją reikia atsisiųsti. Programėlė leidžia valdyti visus H2AUTO savitarnos plovyklų įrenginius. Kai tik aktyvuojate bet kurį H2AUTO savitarnos plovyklos įrenginį, jūsų bankinėje kortelėje bus rezervuojama 10 Eur kredito suma. Ši suma gali būti pakeista programėlės nustatymuose („Meniu“ -> „Nustatymai“ -> „Pasirinkti kredito Sumą“). Pinigai nuskaitomi tik po plovimo, pagal faktiškai išnaudotą paslaugų sumą. Svarbu žinoti, kad negalėsite įjungti įrenginio, jei banko sąskaitoje likutis bus mažesnis nei nustatyta kredito suma.
Programėlė leidžia patikrinti, kuriame plovimo bokse galite plautis. Atsidarius programėlę, iškart matysite artimiausią plovyklą. Paspaudus „Savitarna“ meniu punkte, galėsite matyti, kurie plovimo boksai yra laisvi (žali - su tekstu „Pradėkite“), o kurie užimti (oranžiniai su tekstu „Užimta“).
Plovimo procesą valdykite per valdymo pultą, o ne per telefoną. Pultelyje keiskite plovimo programas ir, prireikus, stabdykite - pinigai neskaičiuosis.
Norint aktyvuoti vidaus priežiūros aparatą, pavyzdžiui, langų skystį, programėlėje iškart galite pasirinkti norimą kiekį.
Apmokėjimas ir atsiskaitymas
Jūsų bankinėje kortelėje kredito suma yra rezervuojama, kai tik įjungiate įrenginį. Pinigai nuskaitomi tik pabaigus plovimą, už faktiškai išnaudotą paslaugos suteikimo sumą. Pagal LR įstatymus bei ES vartotojų direktyvas, negalimi jokie nuskaitymai be panaudojimo įrodymo, todėl galite būti tikri, kad pinigų nenuskaičiuosime, jei nesinaudosite H2AUTO paslaugomis.
Po kiekvieno plovimo automatiškai gausite ataskaitą, kiek ir kokių programų naudojote. Ši ataskaita yra paskaičiuota standartinėmis kainomis (įprastai 1 ct/sek).
Kvitus galite rasti programėlės apatinėje pasirinkimų juostoje paspaudę „Meniu“, tada pasirinkę „Kvitai“.
Norint ištrinti esamą mokėjimo kortelę, būtina pridėti kitą, galiojančią bankinę mokėjimo kortelę.
Nuolaidos ir sąskaitos
H2AUTO mobilioje programėlėje galite pasinaudoti nuolaidų planais. Eikite į „MENIU“ skiltį ir pasirinkite „Nuolaidų planas“. Ten galėsite pasirinkti norimą prenumeratą ir ją užsisakyti. Planas bus automatiškai pratęstas po 30 dienų.
Nuolaidos kodas yra kodas, suteikiantis nuolaidą. Jį reikia įvesti programėlėje esantį nuolaidos kodo laukelį („Meniu“ -> „Nuolaida“). Kodo įvedimas yra svarbus - reikia įvesti jį tiksliai, su visais simboliais (pvz.: „ASPIRMAS-25%“). Po kodo aktyvavimo, aktyvuokite norimas H2AUTO paslaugas. Programėlė suskaičiuos išnaudotų paslaugų sumą ir pritaikys nuolaidą.
Norint gauti sąskaitas faktūras, kreipkitės nurodytais kontaktais arba ieškokite informacijos programėlėje.
Kur naudotis išmaniaja programėle?
Išmaniąja programėle galite naudotis visose Lietuvos H2AUTO savitarnos plovyklose.
Prie kiekvieno plovyklos valdymo pulto yra priklijuotas lipdukas su QR kodu. Atidarius programėlę, galite pasirinkti „Artimiausia“ -> „Savitarna“ -> ir pasirinkti plovyklos boksą, kuriame esate. Boksai yra sunumeruoti plovyklos stoginėje arba ant lipduko prie valdymo pulto.
