Šiandien nagrinėsime visą autoserviso savininko kelią - nuo verslo idėjos planavimo iki pirmojo autoserviso atidarymo nuo nulio.
Dabartinis gyvenimo tempas ir nuolatinė laiko stoka pavertė automobilius neatsiejama mūsų gyvenimo dalimi. Tačiau nė vienas automobilio savininkas dar neturėjo tokio automobilio, kuris nepatirtų vienokių ar kitokių techninių nesklandumų ar gedimų. Tad ką daryti sugedus automobiliui ar tiesiog prireikus atlikti periodinius techninės priežiūros darbus? Važiuoti pas pažįstamus, remontuoti pačiam ar vykti į artimiausią autoservisą? Dauguma vairuotojų vengia vykti į neišbandytus ir mažai žinomus autoservisus, todėl kalbėdami apie naujų autoservisų kriterijus ir ieškodami gerų požymių pabandykime paanalizuoti gerą autoservisą, t.y. įvardinti, kaip turi teikti savo paslaugas autoservisas, kad pritrauktų klientus.
Atidarant automobilių serviso verslą nuo nulio, labai svarbu sukurti veiksmų algoritmą, kuris pašalins didžiąją dalį netikslingų išlaidų ir laiko nuostolių.
Automobilių Parkas Lietuvoje ir Autoservisų Verslo Perspektyvos
Lietuvoje automobilių parkas per pastarąjį dešimtmetį išaugo beveik dvigubai. Tačiau reikia pastebėti, kad automobilių parkas mūsų šalyje - vienas iš seniausių Europos Sąjungoje, apie 70 proc. lietuvių važinėja daugiau nei dešimties metų senumo automobiliais. Vidutinis automobilio amžius pas mus yra 15 metų, kai tuo tarpu JAV - 7 m., Vokietijoje - 6 m., Suomijoje - 9 m.
Pasak Lietuvos autoverslininkų asociacijos (LAA) generalinio direktoriaus Roko Knyvos, transporto priemonių amžius nėra automobilių techninę būklę atspindintis rodiklis. Vakarų Europoje eksploatuojami ir senesnių metų automobiliai, bet jie pasižymi gera technine būkle, nes nuolat tikrinami ir prižiūrimi, tačiau pagal kokybinę charakteristiką dauguma senesnių metų automobilių į Lietuvą atkeliauja su defektais.
Pelninga autoservisų veikla Lietuvoje didele dalimi priklauso nuo jau nurodyto statistinio automobilių amžiaus ir jų techninės būklės. Lietuvoje automobilių rinką galime skirstyti į naujų ir naudotų automobilių rinką. 2015 m. sausio 1 d. statistinis automobilių remontu ir aptarnavimu užsiimančių veiklos vienetų skaičius buvo 4520, iš jų - 1819 autoservisų. Kiti 2701 - vykdantys savarankišką automobilių remonto ir aptarnavimo individualią veiklą pagal pažymą.
Tačiau niekas neveda statistikos duomenų, kiek yra nelegalių, „auksinių" garažinių meistriukų.

Autoserviso Darbo Vieta
Kokybiškai dirbančių autoservisų paklausa jaučiama praktiškai visose automobilių remonto srityse. Atidarant servisą reikėtų įvertinti, kokioje srityje turite daugiausiai įgūdžių, pažinčių, kokiame rajone ruošiatės atidaryti autoservisą, kokį biudžetą turite verslo pradžiai. Autoservisų paslaugos yra perspektyviausios įvairių modelių lengvųjų automobilių ir mikroautobusų aptarnavime.
Atsižvelgiant į serviso profilį parenkama autoserviso vieta, plotas, patalpos ir įranga.
Patalpų parinkimas ir paruošimas
Planuojant atidaryti autoservisą Lietuvoje, vienas svarbiausių žingsnių yra tinkamų patalpų pasirinkimas. Patalpų nuoma yra reikšminga išlaidų dalis, todėl svarbu atsižvelgti į įvairius aspektus, pradedant nuo vietos ir baigiant techniniais reikalavimais. Šiame straipsnyje aptarsime pagrindinius patalpų nuomos reikalavimus autoservisui, kad verslo pradžia būtų sėkminga.
Patalpų Lokacija ir Prieinamumas
Renkantis patalpas autoservisui, svarbu atsižvelgti į kelis geografinius ir infrastruktūrinius aspektus:
- Kelio danga prie įvažiavimo: svarbu, kad klientai galėtų patogiai privažiuoti prie autoserviso.
- Atstumas nuo pagrindinių transporto srautų: nors ir nebūtina būti prie pat pagrindinės gatvės, svarbu, kad autoservisas būtų lengvai pasiekiamas.
- Netoliese esanti infrastruktūra: patogu, jei šalia yra degalinės, automobilių plovyklos ar kitos susijusios paslaugos.
- Konkurentų vieta: įvertinkite, kiek netoliese yra kitų autoservisų, kokias paslaugas jie teikia ir kokia jų tikslinė auditorija.
Šiuo metu didžiąją dalį automobilių serviso centrų panaudojimo užtikrina rinkodara ir reklama - nebūtina įrengti serviso stotelių šalia pagrindinių sankryžų ir eismo zonų, o tai leidžia sutaupyti patalpų nuomai.

Patalpų Dydis ir Išplanavimas
Automobilių servisui su 2 liftais, padangų montavimo zona ir klientų priėmimo zona reikia 250 m2 ar didesnio ploto pastato. Po automobilių servisu geriausia rinktis dideles gamybines patalpas, anksčiau naudotas mašinų ar didelių agregatų remontui. Taip patalpų paruošimo išlaidos sumažės iki minimumo.
Svarbu, kad patalpose būtų pakankamai vietos šioms zonoms:
- Remonto zona: padalinta į sektorius pagal aptarnaujamų transporto priemonių skaičių.
- Klientų aptarnavimo zona: registratūra, klientų salė, automobilių stovėjimo aikštelė.
- Sandėliavimo patalpa: įrangos, atsarginių dalių ir eksploatacinių medžiagų saugojimui.
- Atliekų laikymo vieta: atskira patalpa kietosioms buitinėms atliekoms ir techniniams skysčiams laikyti.
Techniniai Reikalavimai Patalpoms
Patalpos autoservisui turi atitikti tam tikrus techninius reikalavimus, kad būtų užtikrintas saugus ir efektyvus darbas:
- Priešgaisrinės saugos sistemos: dūmų ir dujų detektoriai, evakuacijos planas, priešgaisrinis stebėjimas ir apsauga nuo dūmų.
- Apšvietimas ir ventiliacija: paduodamoji ir ištraukiamoji ventiliacija, išmetamųjų dujų ir anglies dioksido iš apžiūros duobių paėmimo sistema, lubų ir sieninių šviestuvų, apžiūros duobių apšvietimo įrengimas.
- Pramoninė įranga: pamatų lyginimas montuojant keltuvus, iškasos sutvirtinimas kasant apžiūros duobes sunkvežimiams, kompresorių stoties pneumatinių linijų tiesimas.
Taip pat svarbu atsižvelgti į elektros galingumą. Pavyzdžiui, nuomojamos patalpos su 29 kW galios dedamąja gali būti tinkamos mažesniam autoservisui.
Patalpų Parengimo Darbai
Patalpų parengimo išlaidos gali sudaryti reikšmingą dalį pradinių investicijų. Jei patalpos anksčiau buvo naudojamos kaip pramoninės dirbtuvės ar automobilių remonto dirbtuvės, parengimo išlaidos bus sumažintos tik iki kosmetinio remonto. Kitais atvejais daug išlaidų pareikalaus darbas su komunikacijomis, kurį turėtų kompensuoti nedidelė patalpų nuomos kaina.
Pagrindiniai patalpų parengimo darbai:
- Apdailos darbai: smulkus ir kosmetinis darbo zonos remontas, klientų poilsio zonos remontas, sandėlio ir techninių skysčių laikymo vietos įrengimas.
- Komunikacijų įrengimas: elektros instaliacija, vandentiekis, kanalizacija, šildymo sistemos įrengimas.
- Įrangos montavimas: keltuvų, diagnostikos įrangos, įrankių ir mašinų montavimas.

Autoserviso Darbuotojai
Žinant, kad darbuotojai yra autoserviso sėkmės variklis, turime atsirinkti arba pasiruošti tik gerus specialistus. Norint užtikrinti autoserviso veiklą pirmiausia reikia numatyti, kiek darbo vietų ruošiatės kurti.
Priimant automobilį remontui arba aptarnavimui jis turi būti įvertinamas pagal jo techninę būklę, todėl tam reikalingas meistras-priėmėjas. Pradedant automobilio priėmimu ir baigiant jo atidavimu klientui, šis darbuotojas planuoja autoserviso veiklą, efektyviai išnaudoja darbuotojų resursus ir kontroliuoja, kad nebūtų pažeidžiami aptarnavimo ar remonto procesai.
Darbo vietų poreikis skaičiuojamas pagal keltuvus, t. y., kiek yra automobilinių keltuvų, tiek turi dirbti autošaltkalvių. Autošaltkavis darbo vietoje turi mokėti naudotis įrankiais ir įranga bei kompiuterine diagnostikos įranga, kuri pastaruoju metu tampa būtinybe.
Efektyviam autoserviso funkcionavimui taip pat reikalingi vadybininkas, apskaitininkas, patalpų valytojas ir t.t. Priklausomai nuo autoserviso veiklos apimties, pamainų darbo šis sąrašas gali būti daug ilgesnis.
Darbuotojų Kvalifikacija
Ne ką mažiau svarbi ir įdarbinamų specialistų kvalifikacija - net ir „auksines rankas" turintys darbuotojai savo kvalifikaciją turi įrodyti atitinkamais pažymėjimais.
„Teisės aktai draudžia atlikti dalį transporto priemonių techninės priežiūros ir remonto darbų neturint specialių žinių bei kvalifikaciją patvirtinančių pažymėjimų, pavyzdžiui, dirbti su transporto priemonių kondicionavimo sistemomis. Be specialių žinių kils sunkumų įgyvendinant ir kitus aplinkosauginius teisės aktų reikalavimus, todėl investuoti į darbuotojų kvalifikacijos kėlimą yra būtina," - teigia „Biosistema" direktorius P. Baltusevičius.
Autoservisų Įranga
Ne ką mažiau, nei serviso darbuotojų kvalifikacija, darbo sėkmę lemia ir servisuose naudojama įranga bei jos kokybė. Autoservisų įranga užtikrina nuolatinį automobilių aptarnavimo procesą įmonėje, todėl jeigu galvojate apie naują verslą, kaip tik nuo to ir pradėkite.
Autoservisai, kurie negalvoja apie naujas technologijas automobilių aptarnavime ir neskiria 30-70 proc. įmonės pelno autoserviso įrangos atnaujinimui, po kurio laiko praras patikimo autoserviso vertę, bus priversti arba daug ir vienu metu investuoti į naujas technologijas, arba žlugti.
Minimalus Autoserviso Įrangos Komplektas
Apžvelgsime patį minimaliausią autoserviso įrangos variantą, nuo kurio galėtumėte pradėti savo verslą, t.y. atlikti smulkius remonto ir automobilių aptarnavimo darbus įsteigiant 3 autošaltkalvių darbo vietas: tai yra, remontuosite važiuoklę, atliksite ratų suvedimą, atliksite padangų montavimą ir ratų balansavimą, keisite automobiliams tepalus ir atliksite kitus smulkius remonto darbus. Žinant, kokius darbus atliksite, galima suplanuoti įrengimus kiekvienai autošaltkalvio darbo vietai.
Važiuoklės, stabdžių, tepalų keitimui ir kitiems smulkiems remonto darbams reikalinga:
- Automobilinis keltuvas.
- Įrankių vežimėlis su įrankiais (kombinuoti raktai, galvutės, terkšlė, plaktukas, replės ir kt.).
- Darbastalis su spaustuvais.
- Pneumatinis įrankių komplektas (veržliasukis, kampinė terkšlė, smūginių galvučių (6-32 mm) komplektas).
- Šarnyrų ir guolių išėmėjai, stabdžių cilindrų suspaudėjų komplektas, tepalo filtrų atsukimo įrankis, ir keli papildomi specialūs įrankiai, priklausomai nuo automobilių ir darbų specifikos.
- Greičių dėžės keltuvas.
- Pernešama gumuota apšvietimo lempa.
Ratų suvedimo darbo vieta - tai viena svarbiausių ir brangiausių vietų autoservise. Šiai darbo vietai reikalinga:
- Keltuvas ratų suvedimui.
- Ratų suvedimo stendas.
- Įrankių vežimėlis su įrankiais (kombinuoti raktai, galvutės, terkšlė, plaktukas, replės ir kt.).
- Pneumatinių įrankių komplektas (veržliasukis, kampinė terkšlė, smūginių galvučių (6-32 mm) komplektas).
- Padangų pripūtimo pistoletas.
- Pernešama gumuota apšvietimo lempa.
Padangų montavimas ir ratų balansavimas. Šiai darbo vietai bus reikalinga:
- Padangų montavimo staklės.
- Ratų balansavimo staklės.
- Kėliklis (domkratas).
- Pneumatinių įrankių komplektas (veržliasukis, kampinė terkšlė, smūginių galvučių (6-32 mm) komplektas).
- Padangų pripūtimo infliatorius.
- Padangų pripūtimo pistoletas.
- Įrankiai ratų remontui - montiruotė, ventilių išsukimo įrankis, yla ir kt.
- Automobilinis keltuvas.
- Įrankių vežimėlis su įrankiais (kombinuoti raktai, galvutės, terkšlė, plaktukas replės ir kt.).
- Darbastalis su spaustuvais.
- Pernešama gumuota apšvietimo lempa.
Bendra Naudojimo Įranga
Autoservise taip pat reikalinga ir bendro naudojimo įranga, kuria naudosis visi autošaltkalviai:
- Presas 20T.
- Atidirbtų tepalų surinkimo indas.
- Žibintų reguliavimo stendas.
- Diagnostikos prietaisas su techninėmis duomenų bazėmis.
- Kondicionierių pildymo įranga.
- Kompresorius su suspausto oro vamzdynu.
- Išmetamųjų dujų nutraukimo sistema.
Labai svarbus įrengimas autoservise yra oro kompresorius ir suspausto oro tiekimo sistema su tepalinėmis, slėgio reguliatoriais ir drėgmės nusodintuvais.

Dokumentacija ir Verslo Organizavimas
ŠIMTAM autoservisams dabar nebereikia gauti licencijos ar atlikti sertifikavimo, o tai supaprastina verslo pradžią. Galima pasirinkti nuosavybės formą - įregistruoti IĮ, UAB arba vykdyti individualią veiklą.
Be to, reikia surinkti visą darbo įrangos ir autoserviso patalpų dokumentų paketą. Verslininkui taip pat reikės nuomos sutarties arba pastato nuosavybę patvirtinančių dokumentų, Sanitarijos ir epidemiologijos tarnybos pažymos, priešgaisrinės priežiūros tarnybos išvados, taip pat policijos.
Verslo efektyvumas labai priklauso nuo automobilių aptarnavimo įrenginių organizavimo ir verslo procesų derinimo. Iškart po pastato parengimo veiklai ir verslo įregistravimo būtina pradėti spręsti organizacinius klausimus.
Autoserviso Erdvės Organizavimas
Automobilių serviso organizavimas prasideda nuo vietos, skirtos serviso darbuotojų darbui ir klientų priėmimui, organizavimo:
- Remonto plotas - paskirtas plotas suskirstytas į sektorius pagal aptarnaujamų transporto priemonių skaičių.
- Klientų aptarnavimo zona - į ją įeina registratūra, klientų salė, autoserviso gatvės automobilių stovėjimo aikštelė, taip pat automobilių parduotuvė, kuri yra autoserviso turto dalis.
- Sandėliavimo patalpa - autoserviso įrangos, atsarginių dalių ir eksploatacinių medžiagų saugojimas atliekamas atskiroje patalpoje arba pagalbinėje patalpoje, kurioje įrengti sutvirtinti stelažai. Atstumas tarp lentynų ir jų aukštis turi atitikti saugaus darbuotojų judėjimo sąlygas.
- Autoserviso atliekų laikymo vieta - kietosioms buitinėms atliekoms ir techniniams skysčiams laikyti skirta atskira pagalbinė patalpa, esanti atokiau nuo remonto ir klientų zonos. Organizuojant sprogiųjų ir degiųjų medžiagų laikymo vietą, atsižvelgiama į galiojančius priešgaisrinės apsaugos inspekcijos reikalavimus.
Ne be reikalo greta esančią autoserviso teritoriją organizuoti po saugoma automobilių stovėjimo aikštele, skirta klientų automobiliams laikyti, taip pat įvažiavimo į autoservisą teritoriją.
Veiklos Procesų Optimizavimas
Sutvarkius autoserviso erdvę, galima pereiti prie darbuotojų darbo tvarkos taisyklių ir veiklos procesų kūrimo. Šiame etape svarbu apibrėžti autoserviso organizacines ir gamybines užduotis, nustatyti problemines procesų sritis ir atlikti optimizavimą:
- Klientų paieška ir pritraukimas - rinkodaros ir reklamos kampanijų valdymas, prieštaravimų su klientais sprendimas ir darbas su tiksline auditorija, santykių su autoserviso klientais kūrimas. Pagrindinė užduotis - sukurti stabilų užsakymų srautą ir sukurti lojalių klientų bazę.
- Personalo valdymas - atitinkamų darbuotojų paieška, įdarbinimas ir mokymas, darbo našumo kontrolė ir sabotažo bandymų prevencija, motyvacijos ir skatinimo sistemų kūrimas.
- Automobilių serviso apkrovos planavimas - užduotis yra sumažinti prastovas ir visiškai išnaudoti įmonės ilgalaikį turtą. Apkrovos planavimas susideda iš klientų eilių sudarymo, autoserviso darbo grafiko sudarymo, taip pat automobilių serviso sandėlio išteklių paleidimo ir naudojimo kontrolės. Tam reikalingos tiekėjų duomenų bazės ir automobilių dalių katalogai.
- Verslo finansinių srautų kontrolė - apskaita ir mokesčių apskaita, įmonės pelningumo planavimas ir verslo pelningumo vertinimas, darbuotojų atlyginimų skaičiavimas.
- Išsami analizė ir auditas - pradėjus teikti automobilių paslaugas svarbu kontroliuoti visus įmonėje vykstančius procesus, numatyti galimas rizikas ir parengti krizinių situacijų valdymo scenarijus, verslo plėtros programą.
Naudojant profilio programą santykiams su klientais valdyti, automobilių serviso sandėlio apskaitos ir prekių likučio sistemą, apskaitos programinę įrangą, sumažėja įmonės procesų trikdžių skaičius ir žmogiškojo veiksnio įtaka.
Finansiniai Aspektai
Pradėjus įgyvendinti projektą, taip pat atsižvelgiama į mėnesio išlaidas, būtinas automobilių serviso išlaikymui:
- Darbo užmokesčio fondas - remonto srities darbuotojų, buhalterių ir vadovų darbo užmokestis, mokesčiai, taip pat draudimo ir socialinės įmokos. Autoservise, kuriame dirba 8 darbuotojai, darbo užmokesčio fondui vidutiniškai tenka 40-45 % visų įmonės pajamų, o autoservise, kuriame dirba daug darbuotojų, - iki 60 %.
- Išlaidos eksploatacinėms medžiagoms ir atsarginėms dalims - mokėjimas už remonto ir priežiūros komponentus, taip pat išlaidos, atsirandančios dėl sandėliavimo. Išlaidų suma apskaičiuojama pagal autoserviso pralaidumą, kuris priklauso nuo planuojamo darbo krūvio ir paslaugų sezoniškumo.
- Mokėjimas už komunalines paslaugas - išlaidos už elektros energiją, vandentiekį, šildymą, taip pat kanalizaciją ir pramoninių atliekų šalinimą.
- Ilgalaikio turto nusidėvėjimas - visų dirbtuvių išteklių likutinės vertės dalių įtraukimas į dirbtuvių produkciją ir paslaugas, siekiant susigrąžinti išleistas įmonės lėšas. Ilgalaikio turto amortizacija būtinai apima autoservisui priklausantį pastatą, darbo įrangą ir įrankius, profesionalią programinę įrangą.
Be to, atidarant autoservisą privaloma nustatyti planinį nuostolį - biudžetą, apskaičiuojamą nuo perteklinių automobilių aptarnavimo sąnaudų, kuriomis įmonė apsidraudžia prieš išeidama į veiklos nulį.
Apibendrinant galima apytiksliai apskaičiuoti, kiek kainuoja automobilių remonto dirbtuvės. Klasikiniam autoservisui su 2 keltuvais ir padangų montavimo vieta pradedant verslą reikės apie 20 000 eurų. Be to, reikia apskaičiuoti mėnesio išlaidas. Automobilių servisui, kuriame dirba 8 žmonės ir yra 2 automobiliai, reikia atidėti apie 1000 eurų atsarginėms dalims ir eksploatacinėms medžiagoms remontui, taip pat komunalinėms paslaugoms apmokėti, apie 50 proc. apskaičiuotų įplaukų darbuotojams ir mokesčiams sumokėti.
Verslo planas ir Rinkodara
Atidarant automobilių serviso verslą nuo nulio, labai svarbu sukurti veiksmų algoritmą, kuris pašalins didžiąją dalį netikslingų išlaidų ir laiko nuostolių. Pirmiausia svarbu išanalizuoti konkurentus rinkoje ir sudaryti potencialaus kliento portretą, kuris leis nustatyti nišą:
- Geografinė padėtis - atsižvelgiama į kelio dangos kokybę prie įvažiavimo, autoserviso atokumą nuo pagrindinių transporto srautų, bendrą netoliese esančią infrastruktūrą. Geografinė padėtis turi tiesioginės įtakos klientų lojalumui.
- Netoliese esančių konkurentų vieta - svarbu atsižvelgti ne tik į netoliese esančių autoservisų skaičių, bet ir į teikiamų paslaugų asortimentą bei automobilių servisų tikslinę auditoriją.
Šiuo metu didžiąją dalį automobilių serviso centrų panaudojimo užtikrina rinkodara ir reklama - nebūtina įrengti serviso stotelių šalia pagrindinių sankryžų ir eismo zonų, o tai leidžia sutaupyti patalpų nuomai.
Pasirinkus vietą ir nišą rinkoje, galima pradėti kurti verslo planą, kuris leis parengti projekto koncepciją ir įrodyti jo įgyvendinimo galimybes prieš panaudojant didžiąją dalį kapitalo. Verslo plane išsamiai aprašomi visi verslo aspektai, o tai leidžia apskaičiuoti projekto sėkmę pradiniame etape ir sumažinti išlaidas pasirengimo ir verslo atidarymo metu.
Įmonės Populiarinimo Strategija
Atlikus parengiamuosius darbus, vykdomi personalo mokymai. Siekiant išlaikyti stabilias automobilių remonto dirbtuvių pajamas, būtina parengti įmonės populiarinimo rinkoje strategiją:
- Neprisijungus prie interneto - ant autoserviso pastato privaloma įrengti iškabą, taip pat rekomenduojama įrengti reklaminius stendus miesto eismo zonose.
- Reklama internete - efektyviausias reklamos būdas, leidžiantis visapusiškai sekti klientų kelią, kontroliuoti rinkodaros išlaidas ir prognozuoti užsakymų srautą.
Siekiant išlaikyti klientus, kuriama lojalumo programa, kuri siūlo priedus už reguliarų automobilio aptarnavimą autoservise.
Atidarant autoservisą nuo nulio, labai svarbu atlikti išsamią rinkos ir konkurentų analizę, nustatyti laisvą nišą ir apskaičiuoti projekto pelningumą. Šiuo tikslu sudaromas verslo planas, nustatant galimybę įgyvendinti projekto idėją, po to jis naudojamas kaip algoritmas automobilių servisui pradėti.
Svarbūs Dokumentai ir Leidimai
Atidarant autoservisą, reikalingi šie dokumentai:
- Patalpų nuomos sutartis arba nuosavybės teisės dokumentas - sutartyje turi būti nurodyta pastato nuomos paskirtis, taip pat patalpų savininko leidimas įsikurti autoservisą.
- Gaisrinės tarnybos leidimas eksploatuoti autoservisą - norint gauti leidimą, atliekama įmonės priešgaisrinės būklės ekspertizė, kurioje atsižvelgiama į pastatų būklę, priešgaisrinės saugos sistemas ir evakuacijos planą.
- Sanitarijos ir epidemiologijos tarnybos pažyma.
- Policijos leidimas.
Aplinkosaugos Reikalavimai Autoservisams
"Aplinkosauginių reikalavimų laikymasis - ne tik įstatymų klausimas. Tai ženklas, kad verslas yra atsakingas, patikimas ir tvarus. Prieš pradedant veiklą, pagal 2024 m. gegužės 1 d. GPAIS - tai valstybinė atliekų apskaitos sistema, kurioje serviso veiklos metu fiksuojamos susidariusios atliekos, tokios kaip naudota alyva, tepalų filtrai, padangos ar akumuliatoriai. Prieš pradedant veiklą būtina pateikti pradinę deklaraciją.
Aplinkosaugos reikalavimai prasideda nuo pačios darbo vietos įrengimo. Transporto priemonių remontas turi vykti tik ant sandarios dangos, kad alyva, stabdžių skystis ar kiti teršalai nepatektų į dirvožemį arba nuotekas. Patalpos privalo būti tik paslaugų teikimo (autoservisų), garažų, gamybos ar pramonės (gamyklos ar dirbtuvių) paskirties. Grindinys būtinai turi turėti tokią skysčių surinkimo sistemą, kuri nebūtų sujungta su jokiu nuotakynu, išskyrus su patalpų, skirtų kėbulų plovimui.
Jei darbai atliekami lauke, tai leidžiama tik po sandaria stogine, kuri apsaugo darbo zoną nuo lietaus ar sniego. Taip pat privaloma, kad po stogine būtų sandarus paviršius.
Autoservisas yra laikomas atliekų turėtoju, todėl jis privalo sudaryti sutartis su licencijuotais atliekų (pavojingų, naudotų padangų, akumuliatorių ir pan.) tvarkytojais. Automobilinės atliekos - naudota alyva, filtrai, akumuliatoriai ir pan. Taip pat būtina vesti susidariusių atliekų apskaitą ir prireikus teikti ataskaitas bei užtikrinti, kad jos būtų perduodamos tik turintiems teisę legaliai tvarkyti.

Priešgaisrinė ir Civilinė Sauga
Be aplinkosauginių reikalavimų, nemažai formalumų reikia sutvarkyti ir galvojant apie autoserviso priešgaisrinę ir civilinę saugą. Kalbėdamas šia tema, bendrovės „Verslo aljansas" gaisrinės ir civilinės saugos centro vadovas Gintaras Keturakis pirmiausia siūlo įvertinti planuojamo autoserviso bendrą plotą.
„Priešgaisrinės saugos taisyklėse nurodyta, kad jeigu autoservisas yra didesnis nei 300 m2 bendro ploto, turintis degiųjų medžiagų, tuomet įmonėje turi būti už priešgaisrinę saugą atsakingas asmuo - tai gali būti pats vadovas ar paskirtas darbuotojas, kuriam reikalinga gauti gaisrinės saugos vadovo pažymėjimą," - akcentavo G. Keturakis.
Autoservise gaisrinės saugos vadovas turi ne vieną atsakomybę - jis privalo pravesti mokymus darbuotojams, paruošti evakuacinius planus. Jeigu automobilių dirbtuvėse dirba bent du darbuotojai - jau būtina turėti priešgaisrinės saugos instrukciją, kurioje turi būti aprašyti visi pavojai, kaip reikėtų elgtis gaisro metu.
„Daugiausiai gaisrų autoservisuose kyla tuomet, kai vykdomi darbai su atvira liepsna, pavyzdžiui, virinant duslintuvus. Tam reikia imtis ypatingų saugumo priemonių. Darbų instrukcijoje turėtų būti aprašyta, kaip turi būti vykdomi ugnies darbai, kad nekiltų gaisras, t. y. pašalinti visas degias medžiagas 5 metrų spinduliu, naudoti uždangalus, ap..."
Autoserviso Pardotuvė
Atidarydami automobilių prekių parduotuvę galite padidinti savo verslo pelningumą ir pagerinti klientų aptarnavimo lygį. Prieš atidarant automobilių parduotuvę svarbu parengti projekto koncepciją ir paruošti pastatą. Šiuo tikslu parengiamas atskiras automobilių parduotuvės verslo planas, kuriame analizuojamas prekybos vietos pelningumas ir numatoma rizika. Atsarginių dalių parduotuvės atidarymas autoserviso teritorijoje yra pelningesnis, be to, jį lydi minimalios pradinės išlaidos.
Organizuojant automobilių prekių parduotuvę, svarbu:
- Sandėlis prekėms laikyti - autoserviso teritorijoje tinka atskira 15-30 m2 ploto patalpa. 3 m aukščio sandėliavimo stelažai kainuoja nuo 75 eurų, stelažai padangoms sandėliuoti - nuo 35 eurų už 1 ratų komplektą.
- Vieta prekių išdavimui klientams - nedidelio automobilių serviso darbo vietą parduotuvės darbuotojui galima organizuoti registra...

Patarimai Pradedantiesiems
Sėkmingas patalpų pasirinkimas yra vienas iš svarbiausių žingsnių kuriant pelningą autoservisą. Pradedantieji verslininkai, nusprendę pradėti savo verslą, neretai planavimą pradeda skaičiuodami, kiek iš viso to pavyks uždirbti. Nepriklausomai nuo to, kokia veikla planuojama, pirmiausiai patariama išsiaiškinti, kokių leidimų planuojamam verslui reikės ir ar nekils sunkumų tvarkant visus biurokratinius formalumus. Ne išimtis - ir norint įkurti autoservisą. Atlikite rinkos analizę: išanalizuokite konkurentus ir sudarykite potencialaus kliento portretą. Sukurkite verslo planą: tai padės apskaičiuoti projekto pelningumą ir sumažinti išlaidas. Investuokite į įrangą: kokybiška įranga užtikrins efektyvų darbą ir klientų pasitenkinimą. Rūpinkitės personalu: apmokykite darbuotojus ir sukurkite motyvacinę sistemą.
„Transporto priemonių remonto ir priežiūros sektorius iki šiol vertinamas kaip vienas neskaidriausių Lietuvoje. Dažnai teisinamasi dideliu darbo užmokesčio apmokestinimu, aplinkosaugos bei saugos reikalavimais ar kitomis mokestinėmis prievolėmis. Dėl šešėlio suteikiamos mažiau kokybiškos paslaugos, iškreipiama konkurencinė aplinka, o verslas neprisideda prie visuomenės gerovės. Kiekvienos įmonės, norinčios gauti „Baltosios bangos" ženklą, laukia išsamus patikros procesas, susidedantis iš Valstybinės mokesčių inspekcijos, Valstybinės darbo inspekcijos, Specialiųjų tyrimų tarnybos ir „CreditInfo" rekomendacijų. „Nusprendusi prisijungti prie iniciatyvos, įmonė įsipareigoja taikyti kitokius veiklos principus ir kelti aukštesnius skaidrumo standartus. Dar daugiau, paisydamas etikos normų ir visų reikalavimų, verslas savo energiją ir potencialą gali panaudoti tam, kas išties svarbu - kūrybai, inovacijoms ir aukščiausios kokybės paslaugai teikti. Daugiau kaip du dešimtmečius veikianti įmonė „Autokurtas" užsiima visų markių vilkikų, sunkvežimių ir kito sunkaus transporto remontu bei visapusišku techniniu aptarnavimu, taip pat sunkvežimių detalių prekyba. Pernai oficialiu „Ford Trucks" atstovu Lietuvoje tapusi bendrovė valdo vieną didžiausių sunkaus transporto aptarnavimo tinklų, o tarp jos klientų - logistikos, gamybos, prekybos kompanijos bei valstybės institucijos. Iniciatyva „Baltoji banga" siekia kurti skaidrią verslo aplinką, kurioje vadovaujamasi sąžiningos konkurencijos principais bei atsakingu ir pagarbiu santykiu su darbuotojais, klientais, partneriais ir valstybe."
tags: #versli #lietuva #apie #autoserviso #atidaryma