Net ir patyrę vairuotojai gali susidurti su nenumatytais atvejais, kurie gali kainuoti laiko, nervų ir pinigų. Ir ne kiekvienas problemą galima išspręsti savarankiškai. Tokiais atvejais optimalus būdas yra pasitelkti mechaniką, kuris teikia profesionalią pagalbą tiesioginėje vietoje. Organizuojame jūsų transporto priemonės taisymą tiesioginėje vietoje išsiunčiant mobilų mechanikų komandą tiesiog į priverstinio sustojimo vietą.
Mobiliųjų Paslaugų Privalumai
- Profesionalus Diagnozavimas
- Taupymas vilkikų išlaidų
Mūsų patyrę specialistai pasiruošę pasiūlyti sprendimus įvairiems keliuose galiems problemoms. Mes garantuojame profesionalią pagalbą ir palaikymą visose situacijose. +49 9771 90 64 5 64
Remontas Stovėjimo Aikštelėje
Stovėjimas autoservise dažnai gali būti išvengtas. Su malonumu siūlome jums profesionalius sunkvežimio remontus tiesiog stovėjimo aikštelėje. Sunkvežimio remontas stovėjimo aikštelėje su mūsų mobiliu mechaniku - patogu, greita, ekonominė alternatyva!
Mūsų Privalumai:
- Mes dirbame su visais komerciniais transporto priemonių tipais.
- Nepriklausomai nuo jūsų sunkvežimio, pusgabario arba autobuso tipo, mūsų specialistai turi patirties ir įgūdžių atlikti profesionalius padangų keitimus ir remontus, atitinkančius jūsų transporto priemonės reikalavimus.
- Tai leidžia jums tiksliau perteikti savo poreikius, o mūsų specialistai užtikrina aiškų supratimą ir aukštą darbo kokybę.
- Mes turime daugiau nei 1200 partnerių visoje Vokietijos teritorijoje.
- Dėka mūsų plito partnerių tinklo, galime jums pasiūlyti patogias vietas jūsų padangų keitimui ar remontui, nepriklausomai nuo jūsų buvimo vietos.
- Tai suteikia jums lankstumą ir prieinamumą mūsų paslaugoms visose Vokietijos regionuose.
- Mums yra daugiau nei 20 metų patirtis padangų montavimo srityje.
- Per šį laiką esame sukaupę vertingos patirties ir žinių, kad galėtume teikti profesionalias ir patikimas paslaugas.
- Mes laikomės modernių standartų ir naudojame pažangią įrangą, užtikrinant kokybę ir saugumą visose atliekamose užduotyse.
Kokius remontus galima atlikti stovėjimo aikštelėje?
Remontas stovėjimo aikštelėje gali būti ribotas priklausomai nuo vietos taisyklių ir įstatymų, tačiau kai kurie bendri remonto darbai gali būti atlikti stovėjimo aikštelėje. Štai keletas tipinių remontų, kurie dažnai yra leidžiami:
- Staklių keitimas
- Turbo keitimas (DĖMESIO: DAF)
- Stabdžių čiulptukų, stebulės, stabdžių diskų, stabdžių kaladėlių keitimas
- Starterio, generatoriaus, baterijų keitimas
- Diržų, ritinėlių, vandens pompos, klampų jungiklio keitimas
- Bako, filtrų, kuro vamzdžių keitimas
- Vairo remontas, hidraulinės sistemos remontas
- Padangų keitimas, ratų keitimas
- Oro sistemos remontas, vožtuvų, džiovintuvų, priėmiklių, pneumatinių oro pagalvių keitimas
+49 9771 90 64 5 64
Greita, prieinama, visą parą: profesionali automobilių evakuacija Vokietijoje
Greitas vilkikų aptarnavimas bet kuriuo paros metu, bet kuriame Vokietijos regione. Garantuojama mažiausia automobilio vilkimo kaina Vokietijoje. Vilkimo paslaugos teikiamos 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, 365 dienas per metus. Dėl skubaus transporto transporto priemonės vilkimo - skambinkite telefonu: +49 9771 90 64 5 64
Vidutinė evakuatoriaus atvykimo trukmė - mažiau nei 60 minučių. Jūsų saugumas ir patogumas - mūsų pagrindinis rūpestis. Jūsų transporto priemonė gali būti pristatyta į bet kuriame Vokietijos regione esantį adresą ar dirbtuves. Daugiau nei 1000 evakuatorių visoje Vokietijoje yra pasirengę bet kuriuo metu paimti jūsų automobilį, sunkvežimį ar mikroautobusą. Mūsų operatoriai kalba jūsų gimtąja kalba. Galite būti tikri dėl mūsų paslaugų patikimumo ir prieinamumo bet kuriuo paros metu ir bet kokiu atstumu.
Jūsų užsakymo privalumai:
- Padėsime rasti tinkamą servisą
- Pasirūpinsime skubiais jūsų transporto priemonės remonto darbais
- Užtikrinsime bendravimą su servisu, pagalbą ir vertimą
- Apskaičiuosime apytiksles remonto išlaidas
- Parinksime ir rasime tinkamas atsargines dalis
- Pristatysime automobilį į uostą / į užsienį
Jei jūsų automobilis sugedo, nebeužsikuria, pateko į avariją - nepanikuokite. Nedelsdami susisiekite su mumis. +49 9771 90 64 5 64
AWHELP24 PASLAUGOS TEIKIAMOS 24 VALANDAS PER PARĄ, 7 DIENAS PER SAVAITĘ.
Nesvarbu kokiame Vokietijos regione esate: ar automagistralėje, mieste ar stovėjimo aikštelėje, galbūt jūsų automobilis pateko į avariją ir nuvažiavo nuo greitkelio, o gal jį reikia remontuoti tiesiog kelyje - mes esame pasirengę išspręsti bet kokio sudėtingumo jūsų problemas. Mes visada budime pagal iškvietimą ir evakuatorius į įvykio vietą atvyks nedelsiant.
Skambinkite mums telefonu +49 9771 90 64 5 64 arba susisiekite su mūsų dispečeriu per mūsų svetainę. Mūsų operatorius patikslins visą informaciją jūsų gimtąja kalba ir atsiųs jums pagalbą. Nurodykite adresą ir vietą, pateikdami informaciją apie buvimo vietą. Pasakykite savo transporto priemonės markę ir adresą, ar tai būtų degalinė, ar automobilių stovėjimo aikštelė, - kurioje jūs sugedote ir laukiate pagalbos.
Garantuojame greitą ir ekonomišką evakuacijos paslaugą. Jums nereikės ilgai laukti, nes pagalbos organizavimas trunka apie 10-15 minučių, o vidutinis pristatymo laikas neviršija 30-60 minučių. Mes galime jums suteikti skubią pagalbą, kadangi AWHelp24 turi daugiau nei tūkstantį budinčių partnerių, kurie teikia paslaugas ir dirba visoje Vokietijoje.
Evakuatoriaus iškvietimo kaina priklauso nuo kelių veiksnių, pavyzdžiui, transporto priemonės būklės, gedimo tipo, sudėtingumo privažiuoti, ratų prieinamumo, transporto priemonės markės ir keliamosios galios, turimo kablio ir poreikio pakrauti bei iškrauti. Visos kainos su jumis bus suderintos iš anksto. Jokių paslėptų išlaidų nėra ir kaina prasideda nuo 100 EUR (neto).
Vilkite šviesą atspindinčią liemenę, įjunkite avarinės signalizacijos sistemą ir specialiais ženklais pažymėkite transporto priemonės buvimo vietą, kad į ją neatsitrenktų kitos transporto priemonės. Išlipkite iš transporto priemonės už kelio užtvaros. Mūsų evakuatorius profesionaliai ir saugiai nugabens jūsų transporto priemonę į saugią vietą, o vairuotojas arba transporto priemonės savininkas viso evakuacijos proceso metu bus palydėtas į paskirties vietą.
Greitas ir operatyvus problemų sprendimas
- Gebėjimas spręsti bet kokio sudėtingumo problemas.
- Greitas apdorojimas ir įvairūs apmokėjimo būdai
- Galimybė transportuoti bet kokį atstumą tiek mieste, tiek už jo ribų.
- Gebėjimas nedelsiant suteikti pagalbą, svarbiuose transporto mazguose yra įsikūręs didelis evakuatorių tinklas.
- Prieinama evakuacijos paslaugos kaina.
Siūlome evakuacijos paslaugas: Lengviesiems automobiliams, Su spec. įranga, Kemperiams, Komunaliniam transportui, Krovininiam transportui, Motociklams, Visureigiams, Miesto transportui. Turime įvairių tipų modernių evakuatorių su keltuvais, platformomis ir be jų, hidraulinių kranų ir vilkikų.
Greitai ir nebrangiai suteiksime pagalbą ten, kur jos reikia. Užpildę mūsų svetainėje esančią formą galite išsikviesti evakuatoriaus pagalbą jau dabar. Tiesiog nurodykite savo kontaktinį numerį ir mes su jumis susisieksime. Taip pat galite mums paskambinti telefonu +49 9771 90 64 5 64, ir artimiausias evakuatorius netrukus atvyks pas jus.
+49 9771 90 64 5 64
SVARBU ŽINOTI
Pagal Vokietijos įstatymus transporto priemonėje turi būti šie privalomi daiktai:
- Šviesą atspindinti liemenė: Vairuotojas privalo užtikrinti, kad kiekvienas keleivis turėtų šviesą atspindinčią liemenę (bauda nuo 150 EUR), kuri turi būti lengvai prieinama vairuotojui ir naudojama sustojus kelyje arba paliekant transporto priemonę važiuojamoje dalyje.
- Trikampio formos avarinis ženklas: Jūsų transporto priemonė privalo turėti trikampio formos avarinį ženklą, kuris turi būti pastatytas avarijos ar gedimo kelyje, kad įspėtų kitus vairuotojus apie pavojų.
- Pirmosios pagalbos vaistinėlė: Transporto priemonėje turi būti pirmosios pagalbos vaistinėlė, kurioje būtų būtinų medicinos priemonių, reikalingų pirmajai pagalbai suteikti, įvykus nelaimingam atsitikimui ar susižeidus.
- Gesintuvas: Pageidautina transporto priemonėje turėti gesintuvą. Ypač šiltuoju metų laiku kai kelyje dažnai kyla gaisrai.
- Žieminės padangos arba nuo slydimo apsaugantys įtaisai: Žiemos laikotarpiu nuo lapkričio 1 d. iki balandžio 15 d. visos transporto priemonės privalo turėti žiemines padangas. Tam tikruose keliuose, tam tikruose regionuose papildomai reikalaujama naudoti grandines.
- Galiojanti techninė apžiūra, techninis pasas, vairuotojo pažymėjimas: Vairuotojas turi turėti galiojantį vairuotojo pažymėjimą, o transporto priemonė turi praeiti reguliarią techninę apžiūrą (TÜV), kad būtų pripažinta saugia eismui keliuose.
Šie daiktai yra privalomi Vokietijos teisės aktų reikalavimuose, o už jų neturėjimą ar netinkamą naudojimą - gali būti skiriamos baudos.
PAGRINDINĖS KELIŲ EISMO TAISYKLĖS
- Aplenkiant dviratininkus gyvenvietėse reikia laikytis 1,5 metro šoninio atstumo, o už gyvenvietės ribų - 2 metrus.
- Visi transporto priemonės keleiviai, įskaitant sėdinčius ant galinės sėdynės, turi būti prisisegę saugos diržus.
- Jei automobilį nuomojatės iš draugų ar pažįstamų, įsitikinkite, kad jūs, kaip vairuotojas turite tinkamą draudimą. Automobilis visada turi būti apdraustas. Bauda siekia nuo 600 eurų su draudimu vairuoti.
- Gyvenamosiose vietovėse paprastai taikomas maksimalus 50 km/h greitis. Pastaba: įvažiavimas į gyvenvietę - geltonos spalvos ženklas.
- Autobanuose paprastai yra bent po dvi eismo juostas kiekviena kryptimi. Rekomenduojamas maksimalus greitis - 130 km/h.
- Sustoti greitkelio kelkraštyje leidžiama tik avarijos ar gedimo atveju. Bauda už sustojimą be priežasties yra 55 eurai.
- Jei greitkelyje atsidūrėte avarinėje situacijoje ir negalite paskambinti telefonu, pagalbą galite išsikviesti specialiuose geltonuose avarinio iškvietimo stulpeliuose, pastatytuose tam tikrais atstumais.
- Avarinių situacijų ir nelaimingų atsitikimų atvejais visada naudokitės avarinėmis liemenėmis, kurios privalomos ir būtinos kiekviename automobilyje.
- Poilsiui naudokitės nustatytomis poilsio vietomis. Įvažiuoti į greitkelį ir išvažiuoti iš jo galima tik per esamus įvažiavimus ir išvažiavimus.
- Jokiu būdu nevaikščiokite greitkelyje!
KĄ DARYTI SUGEDUS TRANSPORTO PRIEMONEI AUTOBANE
- Jei automobilis sugedo, stenkitės palaipsniui mažinti greitį ir persirikiuoti į dešinę eismo juostą.
- Stenkitės sustoti saugioje vietoje, kuo toliau nuo eismo srauto. Jei įmanoma, sustokite kelkraštyje.
- Įjunkite avarinę signalizaciją, kad įspėtumėte kitus vairuotojus apie pavojų.
- Apsivilkite šviesą atspindinčią liemenę ir išlipkite iš transporto priemonės, laikydamiesi atokiau nuo kelio ir eismo. Visi transporto priemonėje esantys asmenys taip pat privalo užsidėti šviesą atspindinčią liemenę.
- Visi keleiviai turi išlipti iš transporto priemonės dešinėje pusėje ir jokiu būdu ne ant važiuojamosios dalies.
- +49 9771 90 64 5 64 arba išsikvieskite pagalbą greitkelyje esančiais pagalbos telefonais.
- Nebandykite remontuoti transporto priemonės greitkelyje.
- Jei paliekate transporto priemonę, uždarykite dureles ir palikite raktelius viduje.
- Laukite pagalbos saugioje vietoje už atitvarų ir būkite netoli transporto priemonės, kad būtumėte matomi gelbėjimo tarnyboms ir kitiems vairuotojams.
- Nepamirškite, kad autobane turite būti ypač atidūs ir atsargūs.
- 0. Jokiu būdu nebandykite patys rinkti nuo kelio daiktų.
Turime įvairių tipų modernių evakuatorių su keltuvais, platformomis ir be jų, hidraulinių kranų ir vilkikų.
Didelis partnerių tinklas visoje Vokietijoje
Mūsų tinklas apima daugybę miestų ir regionų visoje Vokietijoje, užtikrinant greitą ir efektyvų pagalbą kelyje.
- Achenas
- Arnsbergas
- Ašafenburgas
- Augsburgas
- Bad Homburgas prie Hėjos
- Bad Krojcnachas
- Bad Zalcflenas
- Badenas-Badenas
- Bambergas
- Bairoitas
- Bergheimas
- Bergiš Gladbachas
- Berlynas
- Bylefeldas
- Beblingenas
- Bocholtas
- Bohumas
- Bonas
- Botropas
- Brandenburas prie Havelės
- Braunšveigas
- Bremenas
- Bremerhafenas
- Kastrop-Raukselis
- Celė
- Chemnicas
- Kotbusas
- Darmštatas
- Delmenhorstas
- Desau
- Detmoldas
- Dinslakenas
- Dormagenas
- Dorstenas
- Dortmundas
- Drezdenas
- Duisburgas
- Diurenas
- Diuseldorfas
- Elmšornas
- Emdenas
- Erftštatas
- Erfurtas
- Erlangenas
- Ešveileris
- Esenas
- Eslingenas prie Nekaro
- Euskirchenas
- Flensburgas
- Frankfurta prie Oderio
- Frankfurtas prie Maino
- Frechenas
- Freiburgas prie Breisgau
- Fridrichshafenas
- Fulda
- Fiurtas
- Garbsenas
- Gelsenkirchenas
- Gera
- Gysenas
- Gladbekas
- Gepingenas
- Gėrlitzas
- Goslaras
- Getingenas
- Graifsvaldas
- Grevenbroichas
- Gronau (Vestf.)
- Gumersbachas
- Giuterslohas
- Hagenas
- Halė
- Hamburgas
- Hamelinas
- Hamas
- Hanaus
- Hanoveris
- Hatingenas
- Heidelbergas
- Heidenheimas
- Heilbronas
- Helmštetas
- Herfordas
- Hernė
- Hertenas
- Hildenas
- Hildesheimas
- Hiurtas
- Ibbenbiurenas
- Ingolštatas
- Izerlonas
- Jena
- Kaiserslauternas
- Karlsrūhė
- Kaselis
- Kemptenas (Algėjus)
- Kerpenas
- Kylis
- Klefė
- Koblencas
- Kelnas
- Konstancas
- Krefeldas
- Landshutas
- Langenfeldas
- Langenhagenas
- Leras
- Leipcigas
- Leverkūzenas
- Lingenas
- Lypštatas
- Liorachas
- Liubekas
- Liudenscheidas
- Liudvigsburgas
- Liudvigshafenas prie Reino
- Liuneburgas
- Liunenas
- Magdeburgas
- Maincas
- Manheimas
- Marburgas
- Marlas
- Meerbušas
- Mendenas (Zauerlandas)
- Mindenas
- Mersas
- Menchengladbachas
- Miulheimas prie Rūro
- Miunchenas
- Miunsteris
- Nojus Ulmas
- Neubrandenburgas
- Noimiunsteris
- Noisas
- Noištatas prie Vyno kelio
- Noividas
- Norderštetas
- Nordhornas
- Niurnbergas
- Oberhauzenas
- Offenbachas
- Ofenburga
- Oldenburgas
- Osnabriukas
- Paderbornas
- Pasau
- Peinė
- Pforcheimas
- Plauenas
- Potsdamas
- Pulheimas
- Rastatas
- Ratingenas
- Ravensburgas
- Recklinghauzenas
- Regensburgas
- Remšaidas
- Reutlingenas
- Rainė
- Rozenheimas
- Rostokas
- Ruselshaimas prie Maino
- Zarbriukenas
- Zalcgiteris
Įstrigę: Pietų Azijos gyventojai išnaudoja Vokietijos kurjerių darbo vietose
Techninė pagalba kelyje su UTA Edenred
Šv. „UTA Edenred“ kuro kortelė suteikia prieigą prie mūsų skubios techninės pagalbos kelyje partnerių tinklo, jei jūs kada nors susidurtumėte su technine problema kelyje. Bendraudama su „Europe Net“, techninės pagalbos kelyje tarnyba teikia greitą ir patogią paramą jūsų SKT. Į jūsų skambutį bus nedelsiant atsakyta per 24 val. Jei įvyktų nelaimingas atsitikimas ar gedimas, kurio neįmanoma išspręsti jūsų buvimo vietoje, išsiųsime gelbėjimo ir (arba) vilkimo tarnybas. Jūsų sunkvežimis bus saugiai nutemptas į autoserviso dirbtuves. Taip pat galite naudotis mūsų 24 val. Jei gedimo neįmanoma pašalinti vietoje, galite pasinaudoti mūsų remonto dirbtuvių paslaugomis. „UTA Edenred“ bendradarbiauja su platų tinklą sudarančiomis kompetentingomis autoservisais, įskaitant svarbiausių prekės ženklų gamintojus, pavyzdžiui, „Iveco“, MAN, „Mercedes-Benz Trucks“ ir „Scania“. Be to, nemažai mūsų partnerių siūlo aptarnavimo 24 val. Naudojantis mūsų techninės pagalbos kelyje paslauga prastova bus minimali ir greitai galėsite grįžti į kelią.
Kaip UTA paslaugų partneris galėsite remtis stipria UTA reputacija ir plačiu visoje Europoje veikiančiu mobilumo sprendimų tiekėjų tinklu. Tai padės jums pritraukti tarptautinių klientų. Taip pat bendradarbiaudami su UTA išplėsite savo verslą pasinaudodami mūsų pagalba rinkodaros srityje. Galėsite išplėsti klientų bazę ir padidinti pardavimus.
Pagalbos sulauksite ne tik Lietuvoje, bet ir Europoje* - dirbame Jums 24 val. per parą 7 dienas per savaitę. Tik 26,40 Eur metams! Gaukite dar platesnę techninės pagalbos paslaugą. Pavyzdžiui, naudokitės pakaitiniu automobiliu net iki 5 dienų, kol bus remontuojamas jūsiškis. 1828, užsienyje - + 370 5 266 6612 bet kuriuo paros metu ir pasirinkite variantą „Skubi pagalba kelyje, namuose, pakaitinis automobilis“.
Papildomos paslaugos ir apribojimai
- PAKAITINIS AUTOMOBILIS: Iki 5 dienų laikotarpiui suteikiame pakaitinį automobilį, kai autoservise šalinami draudžiamojo įvykio metu atsiradę transporto priemonės sugadinimai, techniniai gedimai, transporto priemonė įvykio metu sugadinama nepataisomai arba pavagiama. Degalų ir eksploatavimo išlaidas klientas padengia pats. Paslaugai taikomas depozitas.
- AUTOMOBILIO TRANSPORTAVIMAS SUMAIŠIUS DEGALUS: Gabenama į artimiausią autoservisą, kad būtų išvalyta kuro sistema. Jums tereikės apmokėti sąskaitą už suteiktas paslaugas (kuro sistemos išvalymą). Paslauga galima pasinaudoti vieną kartą dėl vieno įvykio. Transportavimo paslaugos užsienyje limitas - 500 eurų (paslauga teikiama tos šalies, kurioje įvyko įvykis, teritorijoje. Automobilio transportavimo į Lietuva paslauga - neteikiama.).
- AUTOMOBILIO TRANSPORTAVIMAS SUTRIKUS VAIRUOTOJO SVEIKATAI: Kai dėl vairuotojo sveikatos sutrikimo jis pats arba keleiviai išsikvietė greitąją medicininę pagalbą. Gabenama į artimiausią autoservisą arba Jūsų nurodytą vietą. Paslauga galima pasinaudoti vieną kartą dėl vieno įvykio. Transportavimo paslaugos užsienyje limitas - 500 eurų (paslauga teikiama tos šalies, kurioje įvyko įvykis, teritorijoje. Automobilio transportavimo į Lietuva paslauga - neteikiama.).
- TAKSI IŠ EISMO ĮVYKIO VIETOS: Po eismo įvykio, kai automobilis nėra tinkamas kelionei tęsti ir jis gabenamas į Jūsų nurodytą vietą, o kartu važiavę keleiviai netelpa į automobilvežio kabiną. Paslaugą suteiksime iki Jūsų namų arba nurodytos vietos. Paslaugos limitas - 50 eurų (paslauga teikiama tos šalies, kurioje įvyko įvykis, teritorijoje. Automobilio transportavimo į Lietuva paslauga - neteikiama.).
- AUTOMOBILIO TRANSPORTAVIMAS PO GEDIMO AR EISMO ĮVYKIO: Kai automobilis nėra tinkamas kelionei tęsti. Gabenama į artimiausią autoservisą arba Jūsų nurodytą vietą. Paslauga galima pasinaudoti vieną kartą dėl vieno įvykio. Transportavimo paslaugos užsienyje limitas - 500 eurų (paslauga teikiama tos šalies, kurioje įvyko įvykis, teritorijoje. Automobilio transportavimo į Lietuva paslauga - neteikiama.).
- IŠTEMPIMAS UŽKLIMPUS SNIEGE AR PURVE: Paslauga teikiama automobilių keliuose ir 5 metrų atstumu nuo kelio ribos. Paslauga teikiama du kartus per kalendorinį mėnesį, bet ne dažniau kaip vieną kartą per septynias dienas.
- AVARINIS DURELIŲ ATRAKINIMAS: Paslauga teikiama pametus arba užtrenkus automobilio raktelius salono viduje. Pagal situaciją galimas atsarginio raktų komplekto pristatymas arba avarinis durų atrakinimas. Paslauga neteikiama sugedus arba užšalus spynelei (durų, bagažinės, užvedimo) arba durelėms. Nėra kompensuojamos išlaidos už naujų raktų gamybą ir (arba) programavimą. Paslauga teikiama du kartus per kalendorinį mėnesį, bet ne dažniau kaip vieną kartą per septynias dienas.
- VARIKLIO UŽVEDIMAS IŠSIKROVUS AKUMULIATORIUI: Paslauga teikiama du kartus per kalendorinį mėnesį, bet ne dažniau kaip vieną kartą per septynias dienas.
- RATO PAKEITIMAS: Paslaugą suteiksime, jei turėsite atsarginį ratą. Paslauga teikiama du kartus per kalendorinį mėnesį, bet ne dažniau kaip vieną kartą per septynias dienas.
- DEGALŲ PRISTATYMAS: Pristatysime iki 10 litrų degalų (benzino arba dyzelino). Jums tereikės apmokėti sąskaitą už atvežtus degalus. Paslauga teikiama du kartus per kalendorinį mėnesį, bet ne dažniau kaip vieną kartą per septynias dienas.
- KONSULTACIJA TELEFONU: Profesionali konsultacija telefonu, sugedus transporto priemonei arba patekus į eismo įvykį - padėsime nepasimesti situacijoje. Skambučių skaičius neribojamas.
* Pakaitinis automobilis suteikiamas sumokėjus depozitą grynaisiais pinigais arba rezervavus depozito sumą pateiktoje banko mokėjimo kortelėje (pinigai grąžinami įvykdžius pakaitinio automobilio grąžinimo sąlygas). Depozito ir išskaitos dydžiai skelbiami interneto adresu www.ld.lt/mokesciai-ir-imokos. Lietuvoje pakaitinis automobilis pristatomas į kliento pasirinktą rekomenduojamą autoservisą per 24 valandas. Užsienyje pakaitinį automobilį draudėjas paima pats iš nurodytų nuomos punktų. Pakaitinį automobilį gali atsiimti tik draudėjas arba jo įgaliotas asmuo. Pakaitinį automobilį klientas savo lėšomis grąžina į tą vietą, iš kurios jis buvo paimtas.
Techninės pagalbos paslaugos teikiamos šiose šalyse: Airijoje, Albanijoje, Andoroje, Austrijoje, Belgijoje, Bosnijoje ir Hercegovinoje, Bulgarijoje, Čekijoje, Danijoje, Estijoje, Gibraltare, Graikijoje, Islandijoje, Ispanijoje (išskyrus Kanarų ir Balearų salas), Italijoje (išskyrus Sicilijos ir Sardinijos salas), Jungtinėje Karalystėje, Juodkalnijoje, Kroatijoje, Latvijoje, Lenkijoje, Lichtenšteine, Lietuvoje, Liuksemburge, Šiaurės Makedonijoje, Moldovoje, Monake, Norvegijoje, Olandijoje, Portugalijoje (išskyrus Azorų salas ir Madeirą), Prancūzijoje (išskyrus Korsiką), Rumunijoje, San Marine, Serbijoje, Slovakijoje, Slovėnijoje, Suomijoje, Švedijoje, Šveicarijoje, Turkijoje (tik europinėje dalyje), Ukrainoje, Vatikane, Vengrijoje, Vokietijoje.
Svarbu žinoti
Atnaujintos techninės pagalbos sąlygos galioja klientams nuo 2024 04 04 sudariusiems metinę privalomojo vairuotojų civilinės atsakomybės draudimo sutartį. Techninės pagalbos paslauga teikiama apdraustai transporto priemonei, kurios bendroji masė neviršija 3500 kg ir kuri registruota kaip lengvasis M1 klasės automobilis. Papildomą paslaugą „Techninė pagalba PLIUS“ galima įsigyti ne vėliau kaip per 7 d. nuo TPVCAPD sutarties įsigaliojimo datos. Paslaugos „Techninė pagalba PLIUS“ apsauga įsigalioja po 7 d. nuo jos įsigijimo datos, bet ne anksčiau kaip 7 d. po TPVCAPD sutarties įsigaliojimo datos. Jeigu paslauga „Techninė pagalba PLIUS“ pratęsiama (atnaujinama) - draudimo apsauga galioja nepertraukiamai. Visos papildomos apsaugos galioja iki privalomojo draudimo sutarties pabaigos. Paslauga neteikiama, jei transporto priemonė skirta ir (ar) naudojama nestandartinei rizikai: keleiviams už atlygį vežti, saugos paslaugoms teikti, skystam kurui ar dujoms arba sprogstamosioms medžiagoms vežti, trumpalaikei nuomai pagal sutartį, sudarytą ne ilgesniam kaip vienerių metų laikotarpiui, išskyrus atvejus, kai ji nuomojama pagal finansinės nuomos arba išperkamosios (veiklos) nuomos sutartį, skubioms siuntoms, maisto ruošimui ir (ar) prekybai. Techninės pagalbos „Plius“ esmines sąlygas galite rasti šiame puslapyje ir gautame draudimo polise. Kitos Techninės pagalbos „Plius“ sąlygos atitinka KASKO draudimo taisyklių Nr. 021 sąlygas. Taisykles galite rasti čia. Esant prieštaravimų tarp KASKO draudimo taisyklių Nr.
Važiuojate Vokietijos greitkeliu, kai staiga pastebite, kad jūsų puspriekabė elgiasi neįprastai. Stabdžiai reaguoja lėčiau, matote galimai sulūžusį amortizatorių, o gal net pastebėjote skysčio nuotėkį. Ką daryti? Kur kreiptis? Kaip išspręsti problemą būnant užsienio valstybėje? Šie klausimai kyla daugeliui tarptautinių vežėjų. Kokybiškos priekabų remontas Vokietijoje yra esminis veiksnys užtikrinant sklandų krovinių pervežimą Europos keliais. Vokietijos autobahnu gali būti nelengva važiuoti su pažeista puspriekabe. Jei gedimas nėra kritinis, rekomenduojama pasiekti artimiausią techninės pagalbos punktą. Valandinis serviso įkainis Vokietijoje gali būti 2-3 kartus didesnis nei Lietuvoje. Daugelis transporto įmonių turi techninės pagalbos draudimą. Kokybiškos priekabų remonto paslaugos Vokietijoje yra kritiškai svarbios tarptautiniams vežėjams, užtikrinantiems nenutrūkstamą prekių judėjimą Europos keliais.
Norite paklausti? O gal turite pastebėjimų ar pasiūlymų mums? Kviečiame užpildyti dešinėje esančius laukelius.
Dažniausiai užduodami klausimai
- Kokiose šalyse dirba Jūsų įmonė? CARGOTEK servisas veikia Vokietijoje, adresu Zscherbener Landstraße 17, Halle (Salle). Tačiau pagalbą kelyje teikiame visoje Europoje.
- Kiek kainuoja sunkvežimio remontas? Sunkvežimio remontas gali kainuoti nuo vos keliasdešimties eurų iki kelių tūkstančių. Kviečiame susisiekti su mumis ir nurodyti esamą problemą, tuomet pateiksime Jums preliminarią remonto kainą.
- Kodėl sunkvežimio remontas yra labai svarbus? Be abejonės, kiekviena transporto paslaugas teikianti įmonė nori, jog krovinys pasiektų norimą tašką saugiai ir laiku. Bendrovės duomenimis, dažniausios techninės pagalbos iškvietimų priežastys užsienyje - automobilio variklio gedimas, eismo įvykis ar prakiurusi padanga.
Pasirūpinkite gera automobilio būkle. Pasak Artūro Juodeikio, „Lietuvos draudimo“ Žalų departamento direktoriaus, priežastys, dėl kurių vairuotojams prireikia pagalbos kelyje, Lietuvoje ir užsienyje nesiskiria, tačiau, kai kelionė nutrūksta toli nuo namų, vairuotojai jaučia kur kas daugiau streso. „Nemalonus nutikimas kelyje, sugriauti planai, o dar ir nepažįstama aplinka, kalbos barjeras - tokia situacija daugelį išmuša iš vėžių. Todėl prieš išvyką savo automobiliu į užsienį reikia pasiruošti - atlikti išsamią automobilio apžiūrą, ypač variklio, važiuoklės, kitų sistemų. Tai rekomenduojama daryti ne kelionės išvakarėse, o iš anksto, kad prireikus dar būtų laiko remonto darbams. Be to, automobilio apžiūra reikėtų pasirūpinti nepaisant to, ar vykstama kelių dienų išvykai į kaimyninę valstybę, ar keliaujant į tolimesnes šalis“, - pataria A. Juodeikis. Eksperto teigimu, prieš vykstant į užsienį nuosava mašina, taip pat labai svarbu iš anksto išsiaiškinti, kur reikėtų kreiptis pagalbos, jeigu vis dėlto kiltų gedimų, užsirašyti svarbiausius kontaktus, nes numeris, kuriuo reiktų skambinti iš užsienio, gali skirtis nuo to, kuriuo reikia kreiptis esant Lietuvoje. Taip pat verta pasidomėti, ar, pavyzdžiui, turimas kasko draudimas užtikrina techninę pagalbą už Lietuvos ribų ir kokiomis sąlygomis ji teikiama. Skambinkite savo draudimo bendrovei Lietuvoje. Bendrovės statistika rodo, kad daugiausia po užsienį keliaujantiems vairuotojams techninės pagalbos prireikia palyginti netoli nuo Lietuvos: Lenkijoje, Vokietijoje, Latvijoje. Tačiau, lietuviams nuosavu automobiliu vis drąsiau vykstant į tolimesnes keliones, techninės pagalbos iškvietimų fiksuojama ir Prancūzijoje, Italijoje ar Ispanijoje. „Svarbu žinoti, kad jeigu automobilio techninė pagalba priklauso ir už Lietuvos ribų, apie įvykį ar gedimus užsienio keliuose pirmiausia būtina pranešti savo draudikui Lietuvoje paskambinus nurodytu numeriu. Jo atstovai papasakos, kokių tolimesnių veiksmų reikia imtis, arba susisieks su savo partneriais, teikiančiais techninę pagalbą konkrečioje užsienio šalyje“, - pasakoja A. Juodeikis. „Lietuvos draudimo“ kasko draudimas užtikrina techninę pagalbą ne tik Lietuvoje, bet ir Europoje. Bendrovė dirba su Europos techninės pagalbos tinklu „ARC Europe“. Kur vyks remonto darbai? Pernai metais „Lietuvos draudimo“ klientai techninę pagalbą Europos keliuose kvietė 540 kartų. Įvykių pasitaikė pačių įvairiausių - nuo ištuštėjusio degalų bako iki eismo įvykių, nuo variklio gedimų iki pamestų automobilio raktelių. Pasak A. Juodeikio, dalis techninės pagalbos paslaugų gali būti suteikiamos iš karto, pavyzdžiui, kasko draudimą turintiems „Lietuvos draudimo“ klientams užsienyje yra užtikrinamas nemokamas degalų atvežimas, taip pat tokios paslaugos, kaip rato keitimas, automobilio užvedimas išsikrovus akumuliatoriui, avarinis durų atrakinimas arba pagalba užklimpus. Kartais automobilis yra vežamas ir iki vietos autoserviso nedideliems remonto darbams, kad žmonės galėtų toliau tęsti kelionę. Svarbu žinoti, kad remonto darbai jau nebėra techninė pagalba ir jos išlaidas turi padengti pats vairuotojas. Tiesa, priklausomai nuo techninės pagalbos sąlygų, kol vyksta remonto darbai, gali būti suteikiama nemokama nakvynė, taksi paslaugos, kai kuriais atvejais - ir pakaitinis automobilis. Vis tik, „Lietuvos draudimo“ duomenimis, pernai metais beveik kas antram užsienyje techninę pagalbą kvietusiam klientui prireikė automobilio transportavimo paslaugų - tai reiškia, kad savo transporto priemone jie kelionės tęsti nebegalėjo. Po didelių eismo įvykių nesaugi vairuoti mašina arba dėl gedimų, kurių remontas užsienyje kainuotų labai brangiai, transporto priemonė iš užsienio yra gabenama į Lietuvą. Priklausomai nuo šalies, iš kurios vežamas automobilis, tai gali trukti iki 20 dienų. Tokiu atveju automobilis nuvežamas į kliento nurodytą vietą Lietuvoje, o dėl jo remonto jau tenka spręsti pačiam automobilio savininkui. „Lietuvos draudimas“ skaičiuoja, kad vidutiniškai už Lietuvos ribų klientams suteiktų techninės pagalbos paslaugų vertė siekia apie 300 eurų, bet pasitaiko ir žalų, siekiančių tūkstantį ir daugiau eurų.
tags: #vokietijos #keliu #technine #pagalba