Daugelio namuose yra vandens skaitiklis. Jis matuoja, kiek vandens sunaudojome ir pagal šiuos duomenis mokame mokesčius. „Vilniaus vandenys“ teigia, kad šie įrenginiai - ne amžini, todėl juos periodiškai reikėtų pakeisti.
„Vilniaus vandenys“ aptarnauja apie 320 000 vnt. apskaitos prietaisų. Aptarnavimo zoną sudaro: Vilnius, Nemenčinė, Pabradė, Švenčionys, Švenčionėliai, Šalčininkai ir Eišiškės. 2020 metais buvo pakeista/įrengta - 44 964 vnt. apskaitos prietaisų. 2019 metais - 44 219 vnt.“, - teigia R. Smalskė.
Skaitiklių keitimo ir patikros dažnumas
Pasidomėjus, kaip dažnai reikia keisti vandens skaitiklius, R. Smalskė teigia, kad butuose ir individualiuose namuose esančius skaitiklius keisti reikia kas 6 metus, tačiau tai padaryti gali prireikti ir anksčiau.
„Skaitiklius pirmiausiai pradedame keisti namuose, kuriuose nustatytas didžiausias vandens suvartojimo skirtumas tarp namo įvadinio ir butų skaitiklių rodmenų. Pagal teisinį reglamentavimą, pastatų įvadinių skaitiklių metrologinės patikros galiojimo laikas yra 2 metai, o daugiabučių namų butuose ir individualiuose namuose įrengtų skaitiklių - 6 metai“, - pasakoja atstovė spaudai.
Ji prideda, kad gyventojams skaitiklio pakeitimo paslauga nemokama, todėl nereikėtų baimintis piniginės paplonėjimo.
R. Smalskė klientams, įtariantiems, kad skaitiklis sugedo, pataria nedvejoti ir kreiptis į įmonę, teikiančią vandens tiekimo paslaugas.
„Jeigu klientas įtaria, kad apskaitos prietaisas neteisingai fiksuoja suvartojamą vandens kiekį, turėtų kreiptis į mūsų įmonę. Mes pakeičiame skaitiklį, o nuimtą pateikiame metrologinei patikrai ir tik gavę išvadas matome, ar skaitiklis teisingai fiksavo duomenis, ar ne. Taip pat apskaitos prietaisas gali neveikti - nefiksuoti suvartoto vandens kiekio. Tai pastebėjęs klientas turėtų skambinti visą parą veikiančiu klientų aptarnavimo telefonu 19118, registruoti apskaitos prietaiso gedimą, o mes savo ruožtu nuvyktume ir pakeistume“, - teigia R. Smalskė.
Sukčiavimo atvejai ir baudos
„Vilniaus vandenų“ atstovė spaudai atvirauja, kad per metus pasitaiko apie 50 atvejų, kai skaitikliai pažeidžiami, perkeliami ar nuimami pačių gyventojų.
„Per metus skaitiklių (paties skaitiklio pažeidimas, nuėmimas, perkėlimas) ar jų plombų pažeidimų fiksuojama vidutiniškai apie 50. Tačiau tik vos keli atvejai yra „bandymai apgauti skaitiklį“ ant jo uždėjus magnetą ar specialiai mechaniškai pažeidus“, - pasakoja R. Smalskė.
Pasirodo, kad piktybinis skaitiklių gadinimas, gali grėsti ir kelių šimtų eurų bauda.
„Tokiu atveju, kai pažeidžiamas skaitiklis, klientas turi padengti sugadinto skaitiklio ir mūsų darbuotojų skaitiklio keitimo kaštus. Baudos gali siekti nuo keliasdešimt iki kelių šimtų eurų, tačiau visuomet pirmiausiai ieškome dialogo su klientu, bandome išsiaiškinti priežastis, kodėl skaitiklis buvo sugadintas, kaip sugadintas. Siekiame ne nubausti, o užkirsti kelią tokioms situacijoms ateityje“, - teigia atstovė spaudai.
Teisiniai aspektai ir metodikos
Vadovaujantis vandentvarkos ūkį reglamentuojančiais teisės aktais, nuo tos dienos, kai kontrolierius užfiksuoja skaitiklių pažeidimą, sunaudoto geriamojo vandens kiekis nustatomas skaičiuojant, kad vanduo tekėjo 0,35 (trisdešimt penkių šimtųjų) metro per sekundę greičiu 24 valandas per parą per visą nustatyto pažeidimo laikotarpį.
Lietuvos Respublikos administracinių nusižengimų kodekso 332 ir 589 str. numato atsakomybę už netinkamą vandens apskaitos prietaisų naudojimą.
UAB „Šiaulių vandenys“ daugiabučių namų butuose ir privačiuose namuose vykdo įrengtų šalto geriamojo vandens apskaitos prietaisų, kurie nuosavybės teise priklauso bendrovei, metrologinę patikrą ir sustojusių, sugedusių vandens skaitiklių keitimą.
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos ūkio ministro 2014 m. rugpjūčio 1 d. patvirtintu įsakymu Nr. 4-523 „Dėl teisinei metrologijai priskirtų matavimo priemonių grupių sąrašo ir laiko intervalų tarp periodinių patikrų sąrašo patvirtinimo", daugiabučių namų butuose ir privačiuose namuose įrengti šalto vandens skaitikliai yra keičiami kas 6 metai.
Jei likviduojant avariją reikia nuplėšti šalto vandens skaitiklio plombą, namą eksploatuojančios organizacijos atstovas privalo surašyti aktą, kuriame užfiksuoja vandens skaitiklio rodmenis plombos nuėmimo metu. Aktas surašomas dviem egzemplioriais, kuriuos pasirašo abi šalys, vienas egzempliorius paliekamas gyventojui.
Gyventojui patogiu laiku atvykęs „Šiaulių vandenų“ darbuotojas patikrins apskaitos prietaiso rodmenis ir perplombuos vandens skaitiklį.
Kai vartotojas suabejoja šalto vandens apskaitos prietaiso rodmenų teisingumu (per daug rodo ar visai nerodo), jis gali pareikalauti tiekėjo atlikti neeilinę geriamojo vandens apskaitos prietaiso metrologinę patikrą.
Tuomet UAB „Šiaulių vandenys“ organizuoja neeilinę geriamojo vandens apskaitos prietaiso metrologinę patikrą. Jei patikros metu nustatoma, kad vandens apskaitos prietaisas viršija vandens skaitikliui leistiną nuokrypį, vandens skaitiklis yra brokuojamas. Vartotojui nemokamai sumontuojamas kitas techniškai tvarkingas skaitiklis.
Tenka pripažinti, kad yra nesąžiningų vartotojų, kurie nepraneša apie sugedusius vandens skaitiklius, tyčia juos sugadina ir naudoja vandenį.
UAB „Šiaulių vandenys“ teikiamų paslaugų kainos nustatomos vadovaujantis Geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo bei paviršinių nuotekų tvarkymo paslaugų kainų nustatymo metodika, patvirtinta Valstybinės energetikos reguliavimo tarybos 2006 m. gruodžio 21 d. nutarimu Nr. O3-92 „Dėl geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo bei paviršinių nuotekų tvarkymo paslaugų kainų nustatymo metodikos patvirtinimo“, bei Geriamojo vandens apskaitos prietaisų įsigijimo, įrengimo ir eksploatavimo užmokesčio apskaičiavimo metodika, patvirtinta Valstybinės energetikos reguliavimo tarybos 2019 m. balandžio 1 d. nutarimu Nr.
Vandens paslaugų kaina yra išgryninta, kad klientas žinotų už ką jis moka. Pagal metodiką kaina nustatoma šioms veikloms: atsiskaitomųjų apskaitos prietaisų priežiūrai ir vartotojų aptarnavimui, geriamojo vandens tiekimui ir nuotekų tvarkymui. Atsiskaitomųjų apskaitos prietaisų priežiūros ir vartotojų aptarnavimo paslaugos kainoje yra paskaičiuotos šalto vandens skaitiklių įrengimo, metrologinės patikros, remonto ir kitos išlaidos, susijusios su klientų aptarnavimu, sąskaitų paruošimu ir informavimu.
Kaip veikia vandens skaitiklis
Gyventojai sąskaitas už vandens paslaugas gauna iki kiekvieno mėnesio 10 d. ir jas turi apmokėti ne vėliau kaip iki mėnesio paskutinės kalendorinės dienos. Jei gyventojas nustatytu laiku neatsiskaito už suvartotą vandenį ir suteiktas nuotekų tvarkymo paslaugas, įskaitant pardavimo kainą, delspinigiai pradedami skaičiuoti nuo pirmos kito mėnesio dienos. Už kiekvieną pavėluotą dieną yra paskaičiuojami 0,02 (dviejų šimtųjų) procento dydžio delspinigiai nuo laiku nesumokėtos sumos iki tol, kol sąskaita yra apmokama. Jei sąskaitos už vandenį yra apmokamos laiku ir nėra įsiskolinimo, delspinigiai neskaičiuojami. Delspinigiai skaičiuojami vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. sausio 31 d. nutarimu Nr. 127 patvirtintu „Atsiskaitymo už pateiktą geriamąjį vandenį ir suteiktas nuotekų tvarkymo paslaugas tvarkos aprašu“ (Žin., 2007, Nr.
Prijungti paviršinių (lietaus) nuotekų tinklus prie UAB „Šiaulių vandenys“ eksploatuojamų paviršinių nuotekų tinklų be bendrovės leidimo yra draudžiama. Namo savininkas turi kreiptis į UAB „Šiaulių vandenys“ Techninį skyrių (Vytauto g.
Draudžiama paviršinių nuotekų tinklus prijungti prie buitinių nuotekų infrastruktūros. Nustatoma atvejų, kai paviršinės nuotekos, savavališkai prijungus lietvamzdžius ar kiemo lietaus surinkimo groteles prie buitinių nuotekų išvadų, išleidžiamos į buitinių nuotekų tinklus. Toks gyventojų piktnaudžiavimas daro didelę žalą bendrovės eksploatuojamai infrastruktūrai, ypač liūčių metu.
UAB „Šiaulių vandenys“ vykdo nuotekų tinklų patikrą individualių gyvenamųjų namų rajonuose ir ragina gyventojus atsijungti neteisėtai įrengtas paviršinių nuotekų tinklų atšakas. Nustačius nelegalų prisijungimą, pažeidėjas privalo atjungti neteisėtus įrenginius ir atlyginti UAB „Šiaulių vandenys“ žalą už suteiktas, bet neapmokėtas nuotekų tvarkymo paslaugas.
Kadangi dažniausiai neįmanoma nustatyti, nuo kada paviršinių nuotekų atšakos yra prijungtos prie buitinių nuotekų tvarkymo infrastruktūros, savavališkai pašalintų paviršinių nuotekų kiekis apskaičiuojamas vadovaujantis Lietuvos Respublikos aplinkos ministro 2006 m. gruodžio 29 d. įsakymo Nr. D1-629 „Dėl geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo infrastruktūros naudojimo ir priežiūros taisyklių patvirtinimo” 60 punktu, t. y. „per paskutinius vienus metus iškritusių kritulių kiekį dauginant iš viso asmens valdomos ar kitaip naudojamos teritorijos, nuo kurios surenkamos paviršinės nuotekos, ploto“.
Visais atvejais, UAB „Šiaulių vandenys“ nustačius savavališką paviršinių nuotekų tinklo prijungimą prie buitinių nuotekų tinklų (išvado), surašomas aktas, kuriuo vartotojas ar abonentas įpareigojamas per ne ilgesnį kaip 10 dienų laikotarpį atjungti paviršinių nuotekų tinklus nuo buitinių nuotekų išvado ir apie tai informuoti bendrovę. To nepadarius per nustatytą terminą arba nustačius pakartotinį prijungimą, UAB „Šiaulių vandenys“, vadovaujantis Lietuvos Respublikos aplinkos ministro 2006 m. gruodžio 29 d. įsakymo Nr. D1-629 „Dėl geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo infrastruktūros naudojimo ir priežiūros taisyklių patvirtinimo“ VI skyriaus nuostatomis, fiksuos esminį Geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo sutarties pažeidimą ir stabdys sutartį bei užaklins nuotekų išvadą, kol bus pašalintas nustatytas pažeidimas. Tokiu atveju pažeidėjas neturės galimybės, iki kol atjungs neteisėtai prijungtus paviršinių nuotekų tinklus į buitinių nuotekų išvadą, naudotis bendrovės teikiama nuotekų tvarkymo paslauga.
Artėjant žiemai būtina užtikrinti tinkamą geriamojo vandens apskaitos mazgų apšiltinimą, patalpų langų ir durų sandarumą. Tai svarbu tam, kad esant neigiamai oro temperatūrai neužšaltų vandens įvadai ir geriamojo vandens apskaitos prietaisai. Tinkamai neapsisaugojus nuo šalčio, vandens vartotojai gali patirti nemažai nepatogumų ir nuostolių dėl užšalusių vandentiekio sistemų. Užšalus vandeniui vamzdžiuose, gali būti pažeistas vandens skaitiklis ar vandentiekio įvadas. Užšalus geriamojo vandens apskaitos mazgui ar įvadui, UAB „Šiaulių vandenys“ neatsako už sklandų geriamojo vandens tiekimą.
Vamzdžiuose užsistovėjęs vanduo užšąla greičiau. Į šį faktą derėtų atkreipti dėmesį tiems, kurie linkę vandenį taupyti. Avarijos dažnai įvyksta ir negyvenamuose namuose ar be priežiūros paliktuose būstuose. Vandentiekio įvadai ir skaitikliai turi būti patikimai apsaugoti nuo šalčio - būtina užsandarinti patalpas ir techninius koridorius, kuriuose yra vandentiekio sistema, patikrinti langų sandarumą. Patalpose, kuriose yra vandentiekio sistema, neturi būti skersvėjų, nes tokiomis sąlygomis jau esant 1-2 laipsnių šalčio, vanduo pradeda užšalti.
Vartotojai ir abonentai privalo užtikrinti, kad jų teritorijoje esantys vandentiekio ir nuotekų tinklai bei įrenginiai būtų neužstatyti, lengvai prieinami, neužtvindomi, neužšaltų ir neapledėtų vandentiekio ir nuotekų tinklų šulinių dangčiai. Jei užšalo vandentiekio įrenginiai, vamzdynai, juos rekomenduojama atšildyti palaipsniui, naudojant šiltą vandenį, plaukų džiovintuvą ar šildytuvą.
Įvykus avarijai pastate, pirmiausia rekomenduojame kreiptis į administratorių arba bendrijos pirmininką, kurie parinks racionaliausią situacijos sprendimą.
Jonavietė pasakojo, kad jau kreipėsi į UAB ,,Jonavos vandenys”, bet gavo atsakymą, kad įmonė šiuo klausimu niekuo negali padėti, o gyventoja turi susimokėti.
,,Jei daugiabučio namo renovacijos metu gyventojai pasirenka keisti geriamojo vandens vamzdynus, jie neišvengiamai susiduria su poreikiu atjungti ir vėl prijungti ant vamzdyno sumontuotą vandens apskaitos prietaisą (skaitiklį), o tai atlikti galima tik pažeidžiant skaitiklio plombą. Apie numatomą skaitiklio plombos pažeidimą turi būti informuojamas viešasis geriamojo vandens tiekėjas (UAB „Jonavos vandenys“, toliau - vandens tiekėjas). Įprastai renovaciją atliekantys darbų vykdytojai informuoja vandens tiekėją apie su renovacija susijusius numatomus skaitiklių plombų pažeidimus, perduoda vandens tiekėjui iki plombos nuėmimo užfiksuotus skaitiklių rodmenis ir praneša apie numatomą darbų trukmę. Atlikus vandens vamzdynų pakeitimus, vandens tiekėjo darbuotojai vyksta pas gyventojus ir atlieka skaitiklių užplombavimo darbus. Būtent ši paslauga yra mokama ir kainuoja 6 eurus vienam objektui (butui). Ši paslauga nėra įtraukiama į renovacijos kainą dėl to, kad ją teikia ne renovaciją atliekanti bendrovė, o vandens tiekėjas. Planuojant renovaciją nėra žinoma kokia plombavimo kaina galios faktinio paslaugos suteikimo metu. Skaitiklio plombos pakeitimas atlikus darbus yra būtinas pačiam vartotojui tam, kad suvartotas vanduo būtų apskaitomas pagal skaitiklio rodmenis.
Jei vandens tiekėjas nebūtų informuotas apie skaitiklio plombos pažeidimą ir skaitiklis liktų neplombuotas, tai būtų laikoma sutarties pažeidimu ir vartotojo suvartoto vandens kiekiai turėtų būti apskaičiuojami ne pagal neplombuoto skaitiklio duomenis, o vadovaujantis Lietuvos Respublikos aplinkos ministro 2006 m. gruodžio 29 d. įsakymu Nr. D1-629 patvirtinto Geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo infrastruktūros naudojimo ir priežiūros taisyklių 56 punktu, t. y. suvartoto geriamojo vandens ir išleistų nuotekų kiekis būtų nustatomas skaičiuojant, kad vanduo tekėjo 0,35 (trisdešimt penkių šimtųjų) metro per sekundę greičiu vandentiekio vamzdyno skersmeniu dvidešimt keturias valandas per parą per visą nustatytą pažeidimo laikotarpį, bet ne daugiau kaip už vieną mėnesį. Tokia bauda už vandens vartojimą neužplombavus skaitiklio bute būtų tikrai ne 6 eurai. Realią baudą nustato pažeidimų komisija, palygindama suvartoto ir apmokėto vandens kiekius iki pažeidimo ir po jo, įvertindama vartotojo paaiškinimų dėl ko nebuvo pranešta apie plombos pažeidimus pagrįstumą ir pan. Atkreipiame dėmesį, kad Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2023 m. birželio 7 d. nutarimu Nr.
tags: #bauda #uz #skaitikliu #plombavima