Lapkritį prasideda laikotarpis, kai pagalbą kelyje žmonės kviečia dvigubai dažniau nei kitu laiku. Draudimo bendrovės „Gjensidige“ duomenimis, 8 iš 10 pagalbos kelyje besikreipiančių klientų pageidauja transportavimo paslaugos automobiliui sugedus ar įvykus avarijai. Tai, kas yra svarbu ir būtina, turi būti paprastai ir lengvai pasiekiama.
Šios priežastys paskatino rinkai pristatyti naujovę, kurios Lietuvoje iki šio nebuvo - pagalbos kelyje kortelę. Pirmą kartą mūsų šalies vairuotojai ją, kaip atskirą produktą, galės įsigyti tiesiog užsukę į degalinę. „Degalinė yra vieta, kur kelyje sustojama dažniausiai: degalų, kavos, užkąsti, prisipūsti padangas ar nusiplauti automobilį. Mes nuolat plečiame aktualiausių vairuotojams prekių ir paslaugų asortimentą ir esame tikri, kad pagalbos kelyje kortelė pravers tai atvejais, kai prireikia profesionalios pagalbos bei specialistų asistavimo. Tai, kas yra svarbu ir būtina, turi būti paprastai ir lengvai pasiekiama. Degalinės tapo patogia vieta įsigyti kelių vinjetes, neabejojame, kad vairuotojai įvertins ir dar vieną paslaugą, kuri padės išvengti papildomų rūpesčių patekus į eismo įvykį ar sugedus automobiliui“, - sako „Circle K Lietuva“ Rinkodaros departamento direktorė Renata Timoščik.
Iki šiol pagalbos kelyje paslaugą klientai gauna drauge automatiškai su kasko draudimu arba gali papildomai nusipirkti prie privalomojo vairuotojų draudimo. „Matome tendenciją, kad žmonės sugedus automobiliui vis dažniau skambina ne giminėms ar draugams, o kreipiasi į draudimo bendrovę. Ypač iškvietimų skaičiai šokteli rudens pabaigoje.
Kaip veikia pagalbos kelyje kortelė?
Pasak G. Matiuko, šiuolaikiniai automobiliai turi vis daugiau elektronikos sistemų, kurių vairuotojai negeba pataisyti savarankiškai, todėl specialistų pagalbos kelyje poreikis kasmet didėja. „Daugiausiai iškvietimų sulaukiame dėl automobilių transportavimo jiems sugedus arba patyrus eismo įvykį. Tokiais atvejais transporto priemonė yra nugabenama į artimiausias dirbtuves, o vairuotojui draudimas kompensuoja kelionės išlaidas iki jo maršruto tikslo. Smulkius gedimus atvykę specialistai paprastai sutaiso vietoje.
G. Matiukas atkreipė dėmesį, kad pagalbos kelyje kortelės turėtojai dėl kelionę sutrikdžiusių bėdų į specialistus gali kreiptis visą parą. Pagalbos kelyje paslauga įsigalios po paros ją aktyvavus trumpąja žinute.
Kaip aktyvuoti ir naudoti kortelę?
Routex svetainėje galite pamatyti, kurios degalinės yra įtrauktos į šį tinklą. Visos Circle K sistemos yra automatizuotos, todėl atliekant mokėjimą: Mokėjimo paskirties eilutėje nurodykite mokėjimo paskirties numerį, nenurodant kitų papildomų simbolių. Mokėjimo paskirties numerį visuomet matysite sąskaitos faktūros dešiniajame viršutiniame kampe. Turint kelias kortelių sąskaitas - atlikti kelis atskirus mokėjimus.
Papildomos paslaugos ir kortelės
Skaitmeninės ir fizinės „Circle K“ kortelės priimamos visose šalyse, kuriose veikia „Circle K“ degalinės ir parduotuvės. Prisijunkite prie savitarnos svetainės ir meniu spustelėkite „Circle K Pro programėlė“. Spauskite „Pridėti vairuotoją“. Įveskite ID (ID skirtas, kad galėtumėte suskirstyti vartotojus į sritis / grupes, jei norite), vardą, pavardę, el. pašto adresą ir telefono numerį. Spauskite "Pridėti". Vairuotojas sukurtas. Išsiųskite vairuotojui aktyvinimo nuorodą paspaudę vairuotojo eilutės dešinėje ant mobilaus telefono ikonos. Išsiuntus vairuotojui aktyvinimo nuorodą vartotojas gaus el. laišką, kuriame jo bus prašoma atsisiųsti programėlę ir prisijungti su savo Circle K ID (jei vartotojas neturi Circle K ID, jis gali jį susikurti paspaudęs nuorodą). Priskirkite vairuotojui kortelę, kurią vartotojas turėtų naudoti pirkdamas degalus, dar kartą spustelėdami mobiliojo telefono ikoną dešinėje - „Priskirti mokėjimo kortelę“.
Privatiems klientams šiuo metu naudojamės mūsų partnerio gifty.lt paslaugomis, kuris platina "Circle K" dovanų kuponus kavai, maistui ir plovyklos paslaugoms. Verslo klientams galime pasiūlyti kuponus, tačiau mažiausias bendras užsakomas kuponų kiekis - 50 vnt., kuponai galioja 3 mėn.
Prieš atnaujinant įmonės rekvizitus rekomenduojame atnaujinti įmonės įgaliotų asmenų sąrašą. Esame čia, kad padėtume! Susisiekite su Circle K darbo valandomis telefonu arba el. Administruoti įmonės paskyrą dabar paprasčiau!