Nutikus eismo įvykiui, ypač jei esate jo kaltininkas ir pasišalinote iš įvykio vietos, svarbiausia yra išlaikyti šaltą protą ir tinkamai informuoti draudimo bendrovę. Nors pasišalinimas iš įvykio vietos yra neteisėtas veiksmas, draudimo bendrovės vis tiek turės būti informuotos apie įvykį, kad būtų galima įvertinti žalą ir galbūt ją atlyginti. Šiame straipsnyje pateikiama informacija, kaip tai padaryti, remiantis draudimo ekspertų patarimais.
Svarbiausi veiksmai po eismo įvykio
Pirmiausia, nusiraminkite. Svarbiausias Jūsų ir aplinkinių saugumas bei sveikata. Pasirūpinkite savimi, kitais ir imkitės visų įmanomų priemonių pasekmėms sumažinti - jei reikia, suteikite pirmąją medicininę pagalbą, užtikrinkite, kad neišplistų gaisras ir kt. Kvieskite tarnybas arba kitas institucijas, jei tai yra reikalinga. Taip įvykis, nelaimingas atsitikimas bus užfiksuotas ir nustatyta jo objektyvi atsiradimo priežastis.
Jei turite galimybę, užfiksuokite įvykį - kaip galima aiškiau nufotografuokite, nufilmuokite patirtą žalą, įvykio vietą ir pan. Ši informacija vėliau padės tinkamai įvertinti patirtos žalos, nuostolių dydį.
Jei eismo įvykio metu nėra žuvusių ar nukentėjusių asmenų, taip pat neapgadintas trečiųjų šalių turtas, o dėl kaltininko yra sutariama, į avarijos vietą policijos kviesti nereikia. Tačiau, jei neaišku, kas yra kelių eismo įvykio kaltininkas, būtina kviesti policiją.
Jei eismo įvykį sukėlėte Jūs ir pasišalinote, svarbu žinoti, kad toks veiksmas yra neteisėtas. Vis dėlto, draudimo bendrovė turi būti informuota. Pildymui rinkitės oficialią elektroninę eismo įvykio deklaraciją draudimoįvykiai.lt. Tai sutaupys Jums laiko, kadangi visi duomenys automatiškai bus perduoti draudimo bendrovei.
Jei neturite eismo įvykio deklaracijos, galite naudoti paprasto švaraus popieriaus lapą, kuriame turi būti nurodoma eismo įvykio data, laikas, vieta, eismo įvykio dalyviai bei jų transporto priemonių duomenys, eismo įvykio dalyvių transporto priemonėms padaryti sugadinimai, nupiešiama eismo įvykio schema, pateikiama informacija apie eismo įvykio dalyvių civilinę atsakomybę apdraudusias draudimo bendroves, turimus draudimo dokumentus, patvirtinant aprašytas eismo įvykio aplinkybes visų eismo įvykio dalyvių parašais.
Eismo įvykio deklaracijos pildymas
Popierinės eismo įvykio deklaracijos komplektą sudaro du vienodi save kopijuojantys blankai, todėl pildant deklaraciją nebūtina pildyti abiejų blankų atskirai, užtenka pirmąją deklaracijos blanką užpildyti abiem eismo įvykio dalyviams - kiekvienam savąją dalį. Eismo įvykio dalyviai nenurodo savo telefono numerių, el. pašto adresų.
Kai abi pusės sutaria dėl aplinkybių, deklaracijoje turi būti užpildytos grafos, kas yra kaltininkas, o kas nukentėjusysis. Taip pat svarbu tiksliai atvaizduoti eismo įvykio schemą, nurodyti pažeistas transporto priemonių vietas ir jas nufotografuoti, pateikti papildomą informaciją ar liudininkų parodymus, jei tai reikalinga.
Kaltininkas deklaracijos formoje turi pasirašyti du kartus. Visų pirma, neklausyk tokio vairuotojo pažadų susitarti vietoje. Nedelsdamas kviesk policiją, užpildyk eismo įvykio deklaraciją ir pažymėk, kad kaltininko transporto priemonė buvo be draudimo. Vėliau per transporto priemonių draudikų biurą ši suma bus išieškota iš kaltininko.
Galų gale vairuotojai turi pasirašyti deklaraciją, o kaltininkas netgi atskiru parašu turi patvirtinti, kad sukėlė eismo įvykį. Svarbu nepamiršti, kad turi būti užpildoma ir pasirašoma tiek egzempliorių, kiek yra avarijos dalyvių. Po avarijos visi jie turi gauti po vieną kopiją.
Pranešimas draudimo bendrovei
Apie įvykį galite pranešti mobiliojoje programėlėje ar savitarnos svetainėje www.savasld.lt pagrindiniame lange paspaudus „Registruoti žalą“ arba puslapio viršuje pasirinkus skiltį MANO ŽALOS, tada - ŽALOS REGISTRAVIMAS.
Sąraše pasirinkite patirtos žalos rūšį:
- Eismo įvykio metu - žala pagal privalomąjį transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės (TPVCAP) draudimą
- Transporto priemonei - žala pagal kasko draudimą
- Turtui - žala pagal būsto draudimą
- Sveikatos draudimo išlaidos - sveikatos priežiūros išlaidų kompensavimas pagal sveikatos draudimą
- Asmeniui - žala pagal asmens draudimą
- Kelionių draudimo išlaidos - žala pagal kelionių draudimą
- Gyvūnui - žala pagal gyvūnų draudimą
- Kita - visos kitos galimos žalos
Atvertame lange ramiai, neskubėdami nurodykite visą informaciją apie įvykį ir patirtą žalą. Siekdami padėti išvengti nesusipratimų ar papildomų išlaidų, pateikiame svarbiausią informaciją, norint išsinuomoti pakaitinį automobilį po eismo įvykio. Ši informacija taikoma tik klientams, kurie nukentėjo nuo eismo įvykio kaltininko, apdrausto privalomuoju draudimu mūsų bendrovėje.
Jei transporto priemonė remontuojama remonto įmonėje ar remontas netikslingas dėl didelių sugadinimų ir neturite kitos nuosavos transporto priemonės, o be pakaitinės transporto priemonės patirsite didelius nepatogumus, mobilumo apribojimus greitai nuvykti į reikiamą vietą ar papildomas išlaidas - gali būti atlyginamos pakaitinio automobilio nuomos išlaidos.
Atlyginamos vidutinės rinkoje esančios paros nuomos išlaidos. Palyginimui, vidutinės klasės lengvosios transporto priemonės nuomos paros kaina yra 25 - 30 EUR su PVM. Nuomojantis aukštesnės klasės nei vidutinė, tačiau ne aukštesnės klasės nei analogišką sugadintajam pagal markę, modelį, pagaminimo metus automobilį, nuomos paros kaina privalo atitikti rinkoje esančias kainas.
Svarbu! Pakaitinio automobilio nuomos laikotarpis apskaičiuojamas pagal būtinąjį transporto priemonės remonto laiką, atsižvelgiant į remonto įmonės sudarytą remonto darbų sąmatą pagal joje nurodytą faktiškai reikalingą remontui atlikti remonto darbų trukmę. Turite žinoti iš anksto, kad pailgėjęs nuomos laikotarpis, kuris nėra pagrįstas ir nebūtų atsiradęs, jei remonto įmonė būtų dėjusi visas galimas pastangas remontą atlikti laiku, pagal jų pačių sudarytą remonto darbų sąmatą, ir kuris atsirado dėl remonto įmonės kaltės, nėra kompensuojamas ar kompensuojamas dalinai.
Ką daryti, jei kaltininkas neturi draudimo?
Nors transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės draudimas Lietuvoje yra privalomas, apie 9 proc. kelių transporto priemonių registro duomenimis, keliuose važinėja net apie 140 tūkst. neapdraustų automobilių. Tai reiškia, kad avarija gali nutikti bet kada, o jos kaltininkas gali būti be draudimo.
Jeigu avariją įvykį sukėlė neapdraustos transporto priemonės vairuotojas, kuris neturi nei privalomojo draudimo, nei KASKO, Jūs neprarasi kompensacijos, o ją išmokės draudimo bendrovė. Svarbiausia nepasiduoti spaudimui susitarti be įvykio detalių. Kvieskite policiją, jei reikia, fiksuokite visas detales ir saugokite savo interesus.
Eismo įvykį sukėlęs ir draudimo neturėjęs vairuotojas privalės atlyginti visą žalą iš savo lėšų. Jeigu avarija įvyksta užsienyje, žala dar labiau išauga.
Kreipimasis į draudimo bendrovę
Draudimo ekspertas pastebi tendenciją, kad nutikus eismo įvykiui ir užpildžius deklaraciją, vėliau nukentėjusieji kreipiasi ne į tą draudimo bendrovę. Dažna klaida, kai nukentėję vairuotojai kreipiasi į savo draudimo bendrovę dėl žalos atlyginimo. Taip, jeigu turite Kasko, kreiptis reikia į savo draudiką, tačiau tais atvejais, kai transporto priemonė apdrausta privalomuoju vairuotojų civilinės atsakomybės draudimu, kreiptis reikia į kaltininko draudimo kompaniją.
Kreipiantis į kaltininko draudimo bendrovę kartu reikia pateikti užpildytą eismo įvykio deklaraciją arba pirminę policijos pažymą, taip pat savo transporto priemonės registracijos liudijimą, apgadintos transporto priemonės nuotraukas bei išmokos gavėjo banko sąskaitos rekvizitus.
Visa tai dažniausiai galima padaryti internetu arba telefonu. Jei kaltininko draudimo bendrovė yra ERGO, tai nukentėję vairuotojai gali viską atlikti greičiau ir paprasčiau. Jiems tereikia pasinaudoti „ERGO Smart“ paslauga, kuri leidžia vairuotojams savo išmaniojo telefono pagalba užpildyti reikiamus dokumentus bei pateikti apgadintos transporto priemonės nuotraukas.
Jeigu nuspręsite remontuoti automobilį, išmoką pervesime į Jūsų banko sąskaitą. Po bylos uždarymo paprašysime grįžtamojo ryšio įvertinant mūsų suteiktų paslaugų kokybę.