Nors privalomojo civilinės atsakomybės draudimo svarba eismo įvykių metu yra plačiai žinoma, daugelis vairuotojų nežino apie visas draudimo bendrovių teikiamas paslaugas ir jų įsipareigojimus nukentėjusiam vairuotojui. Viena iš tokių mažai žinomų, bet itin naudingų galimybių yra pakaitinio automobilio suteikimas arba jo nuomos išlaidų kompensavimas, kuomet jūsų automobilis yra taisomas po autoįvykio.
Pakaitinis automobilis: Jūsų teisė po eismo įvykio
Jei pateksite į eismo įvykį ir nebūsite jo kaltininkas, o įvykio kaltininkas turi galiojantį civilinės atsakomybės draudimą, jums gali priklausyti pakaitinis automobilis. Tai ypač aktualu tais atvejais, kai jūsų automobilis yra taisomas ir laikinai negalite juo naudotis. Pakaitinis automobilis leidžia išlaikyti įprastą gyvenimo ritmą, tęsti kasdienę veiklą, pavyzdžiui, važinėti į darbą ar vežioti vaikus į mokyklą.
Pagal Lietuvos teisę, jei nesate eismo įvykio kaltininkas, jums gali būti suteiktas pakaitinis automobilis. Dažniausiai jis suteikiamas visam laikotarpiui, kol jūsų automobilis yra remontuojamas arba kol sprendžiamas jo pripažinimo netinkamu eksploatuoti klausimas. Svarbu žinoti, kad pakaitinio automobilio suteikimo sąlygos gali skirtis priklausomai nuo draudimo sutarties.
Jei eismo įvykio metu esate pripažintas kaltu, pakaitinis automobilis gali būti suteikiamas tik tuo atveju, jei tokia galimybė yra numatyta jūsų draudimo sutartyje. Jei draudimo sutartis pakaitinio automobilio nenumato, gali tekti ieškoti alternatyvių sprendimų.
Pakaitinis automobilis po eismo įvykio gali būti itin svarbus sprendimas, padedantis išvengti papildomų nepatogumų ir išlaikyti kasdienį mobilumą. Sužinoję savo draudimo sąlygas ir veikdami operatyviai, galite gerokai palengvinti situaciją po avarijos.
Kaip gauti pakaitinį automobilį?
Jei automobilis pateko į eismo įvykį dėl kito vairuotojo kaltės ir yra gabenamas remontuoti, galite kreiptis į kaltininko draudimo bendrovę dėl pakaitinio automobilio suteikimo. Pakaitinį automobilį galite nuomotis savarankiškai - nereikia laukti, kol draudimo bendrovė jums ką nors pasiūlys. Svarbu išvardyti pakaitinio automobilio nuomos būtinumo aplinkybes (kur ir kam automobilis buvo reikalingas).
Pateikdami pakaitinio automobilio nuomos sutartį, įsitikinkite, kad joje nurodyta nuomos kaina neviršija rinkos vidurkio, t. y. apie 30 eurų per parą su PVM. Konkretūs dokumentai gali skirtis priklausomai nuo draudimo bendrovės, todėl detalią informaciją ir visus svarbiausius klausimus reikėtų išsiaiškinti su avarijos kaltininko draudimu.
Jei draudimo bendrovė negali suteikti pakaitinės transporto priemonės dėl vienokių ar kitokių priežasčių, galite alternatyviai prašyti kompensuoti savarankiškai sudarytos pakaitinio automobilio nuomos sutarties kaštus. Dažniausiai praktikoje yra kompensuojama 25-30 eurų suma už automobilio nuomą dienai.
Kai kreipiatės į draudimo įmonę, kurioje draustas eismo įvykio kaltininkas, dėl žalos atlyginimo, iškart klauskite darbuotojo apie pakaitinį automobilį. Nors Transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo draudimo įstatymas (TPVCAPDĮ) tiesiogiai nenumato draudikams pareigos suteikti pakaitinę transporto priemonę, tarp eismo įvykio ir nukentėjusio vairuotojo transporto priemonės netekimo egzistuoja pakankamas priežastinis ryšys, sudarantis pagrindą kreiptis į eismo įvykio kaltininko draudiką dėl pakaitinės transporto priemonės suteikimo.
Kasko draudimas ir pakaitinis automobilis
Jei turite KASKO draudimą, pakaitinis automobilis jums bus suteiktas nemokamai automobilio remonto laikotarpiu. Kai kurios draudimo bendrovės suteikia pakaitinį automobilį, atitinkantį jūsų automobilio klasę (dydį), bet ne didesnį nei vidutinės klasės. Jei gedimas nutiks keliaujant ir automobilį teks remontuoti užsienyje, galėsite naudotis pakaitiniu transportu remonto laikotarpiu iki 30 dienų.
Kai kurių draudimo bendrovių KASKO draudimo sąlygos numato, kad pakaitinis automobilis suteikiamas, kai jūsų automobilis remontuojamas ilgiau nei 24 valandas. Pakaitinis automobilis gali būti pristatytas į sutartą vietą Lietuvoje ne vėliau kaip per 12 valandų.
Be pakaitinio automobilio, KASKO draudimas gali apimti ir kitas mobilumo paslaugas, tokias kaip automobilių nuoma, taksi ar mikromobilumo transportas (elektriniai paspirtukai, dviračiai), ypač jei turite specialią judumo paslaugą.
Ką reikia žinoti apie pakaitinio automobilio nuomos sąlygas?
Pakaitinio automobilio nuomos sutartis turi būti sudaryta atidžiai. Joje turi būti nurodyta nuomos kaina, kuri neturi viršyti rinkos vidurkio. Jei remontas užtrunka dėl detalių trūkumo ar kitų priežasčių, verta aptarti su draudimo bendrove galimybę susitarti dėl ilgesnio kompensavimo laikotarpio.
Pakaitinis automobilis turėtų atitikti eismo įvykio metu apgadintos transporto priemonės charakteristikas ar būti daugmaž ekvivalentiškas. Jei draudimo kompanija suteikia tik ekonominės klasės pakaitinį automobilį, o jūsų automobilis yra aukštesnės klasės, galite bandyti pagrįsti, kodėl jums reikia būtent tokios pačios klasės transporto priemonės.
Pasinaudojus pakaitiniu automobiliu, jį būtina grąžinti tvarkingą bei su pilnu kuro baku. Taip pat svarbu žinoti, kad už pakaitinį automobilį atsako tas asmuo, pagal kurio draudimo polisą jis yra išduotas. Nors automobilį galima perleisti vairuoti ir kitam asmeniui (pvz., šeimos nariui), atsakomybė už transporto priemonę išlieka.
Pakaitiniu automobiliu galima laisvai važinėti ne tik Lietuvoje, bet ir visoje Europos Sąjungos teritorijoje. Visgi, keliaujant užsienyje, svarbu įvertinti su kelionėmis susijusias rizikas, ypač pandemijos metu, kai gali tekti likti ilgiau nei planuota.
Ką daryti, jei draudimo bendrovė atsisako suteikti pakaitinį automobilį?
Jei draudimo bendrovė atsisakė jums skirti pakaitinį automobilį arba kompensuoti jo nuomos išlaidas, o jūs manote, kad toks atsisakymas yra nepagrįstas, galite kreiptis į Lietuvos banką dėl ginčo nagrinėjimo neteismine tvarka. Tai yra nemokama paslauga, skirta vartotojų pažeistoms teisėms ginti.
Daugiau nei prieš dešimtmetį pakaitinių automobilių klientams prireikdavo vos keletą kartų per mėnesį, tai dabar neretai per tą patį laikotarpį suteikiama ir po kelis šimtus pakaitinių automobilių. Tai rodo, kad vairuotojai vis aktyviau naudojasi šia galimybe.
Automobilio draudimo pretenzijų procesas: Įvykis be kaltės
Apibendrinant, pakaitinio automobilio paslauga yra svarbus civilinės atsakomybės draudimo privalumas, padedantis nukentėjusiems vairuotojams išlaikyti mobilumą ir tęsti kasdienę veiklą. Svarbu žinoti savo teises ir nebijoti kreiptis dėl šios paslaugos.
tags: #pakaitinis #automobilis #civilinis #draudimas