C6
Menu

Kaip patobulinti tinklalapio navigaciją ir padidinti vartotojų įsitraukimą

Pertvarkant interneto svetainę ar siekiant pritraukti daugiau potencialių klientų, svarbu pradėti nuo pagrindinio puslapio. Jis veikia kaip virtualios įmonės durys ir turi didelę įtaką lankytojų srautui. Todėl verta jį vertinti ne tik kaip nukreipimo puslapį, bet ir kaip visapusišką virtualios erdvės pristatymą.

Pagrindinio puslapio svarba ir elementai

Maždaug per tris sekundes svetainė turėtų aiškiai atskleisti lankytojams, koks yra jūsų verslas. Didžiausią vaidmenį šiuo atveju atlieka antraštė, kuri, nors ir gali būti sudaryta vos iš kelių žodžių, privalo kuo tiksliau apibūdinti jūsų veiklą. Ji turi būti aiški ir paprasta. Puikus pavyzdys - „Dropbox“ antraštė: „Saugiai bendrinkite, sinchronizuokite ir bendradarbiaukite“.

Paantraštėje turėtų būti pateikiamas trumpas verslo aprašymas, papildantis antraštę. Ja galima atskleisti konkrečią problemą ir pasiūlyti sprendimą - jūsų produktą ar paslaugą. Norint optimizuoti pradinio puslapio antraštę ir tekstą mobiliesiems įrenginiams, patariama naudoti didesnius šriftus, taip prisidedant prie geresnės vartotojo patirties (UX) kūrimo. Geras pavyzdys - pradiniame „Podio“ puslapyje pateikiama paantraštė: „Išbandykite pritaikomus darbo valdymo sprendimus, kuriais pasitiki lyderiai ir kuriuos mėgsta darbuotojai“.

Pradinio puslapio tikslas yra paskatinti lankytojus gilintis į jūsų svetainę ir galiausiai įsigyti prekes ar paslaugas. Todėl įtraukite 2-3 raginimus veikti (angl. Calls to Action - CTA), kurie nukreiptų lankytojus į skirtingus pirkimo ciklo etapus. Svarbu, kad jie būtų lengvai pastebimi ir trumpi (iki 5 žodžių), orientuoti į konkrečius veiksmus. Pavyzdžiui, „Uber“ pradiniame puslapyje matomi CTA: „Tapk vairuotoju“, „Registruokis“.

Vaizdai patraukia daugelio žmonių dėmesį, todėl juos būtina naudoti pradiniame svetainės puslapyje. Vaizdinė medžiaga (paveikslėliai, trumpi vaizdo įrašai) idealiai tinka aktualiai informacijai pateikti, perteikti emociją ir paskatinti konkretų veiksmą. Norint sukurti profesionalų įvaizdį, svarbu naudoti aukštos kokybės, tačiau mažesnio failo dydžio vaizdus.

Svarbu apibūdinti ne tik tai, ką darote, bet ir kodėl tai darote. Potencialūs klientai nori žinoti, kokią naudą jie gaus pirkdami būtent iš jūsų. Sukurkite lengvai skaitomą ir suprantamą tekstą, kalbėkite savo klientų kalba. Pavyzdžiui, „Evernote“ privalumai apibūdinami žodžiais: „Rašykite“, „Rinkite“, „Diskutuokite“ ir „Pristatykite“.

Socialinis įrodymas (angl. Social proof) yra galingas pasitikėjimo rodiklis. Jūsų produktas ar paslauga gali būti geriausi pasaulyje, tačiau jeigu žmonės tuo netiki, tai praranda prasmę. Norint sukurti patikimą verslo įvaizdį, į pradinį svetainės puslapį patariama įtraukti trumpų klientų citatų ar atsiliepimų.

Grafikas, iliustruojantis pagrindinio puslapio svarbiausius elementus: antraštė, paantraštė, CTA, vaizdai, socialinis įrodymas.

Navigacijos gerinimo strategijos

Pradinio puslapio navigacija gali lemti skirtumą tarp svetainės konversijos ir atmetimo. Niekas nepažįsta svetainės geriau nei jos kūrėjai. Todėl būtina atlikti vartotojų testus, leidžiančius įvertinti, ar lankytojams paprasta rasti tai, ko jie ieško.

Meniu ir jo optimizavimas

Neperkrautas meniu yra vienas svarbiausių dalykų interneto svetainės lankytojui. Pageidautina, kad būtų ne daugiau 4-5 meniu punktai. Jeigu punktų yra daugiau, reikėtų naudoti „Hamburger menu“ arba talpinti punktus keliose meniu juostose. Punktas "Home" ("pagrindinis") jau atgyveno ir yra nebenaudojamas; vietoje jo nuoroda į pagrindinį puslapį dedama į logotipą.

Vieno puslapio svetainėje meniu pagalba daroma vidinė navigacija po modulius, naudojant inkarines nuorodas (anchor link). Tildoje taipogi galite papildyti navigaciją „smooth scroll“ efektu.

Fiksuotas meniu (angl. Fixed menu arba sticky menu) nejuda kartu su svetaine, o „prilimpa“ prie viršutinės ekrano ribos, todėl lankytojui meniu punktai prieinami iš bet kurios svetainės vietos. Šiuos nustatymus rasite standartinių meniu bloko „settings“.

Aktyvaus punkto akcentavimas kitokiu dizainu - tai padeda lankytojui orientuotis, kuriame skyriuje jis yra. Išskleidžiamas submeniu padeda neapkrauti pagrindinio meniu punktais ir gelbėja augant puslapių skaičiui svetainėje.

Šoninis meniu geriausiai tinka puslapiams su daug informacijos (longread).

Pavyzdys, kaip atrodo fiksuotas (sticky) meniu, kuris lieka matomas slenkant puslapiu.

Kiti navigacijos elementai

Skrolingo indikatorius rodo, kaip toli puslapyje esate ir kiek dar liko neskaitytos informacijos, padedant sulaikyti lankytoją ilguose puslapiuose. Krovimosi indikatorius rodo, kiek liko iki pilno pasikrovimo ir sulaiko lankytojo dėmesį, kol puslapis pilnai pasikrauna. Patariama naudoti tik vieną iš šių dviejų indikatorių.

Mygtukai pagal informacijos svarbą akcentuojami skirtingai - svarbesni daromi ryškesniais, o mažiau svarbūs - skaidriais. Tai keičia lankytojo psichologiją iš „spausti ar ne“ į „kurį iš jų paspausti“.

Mygtukai „show more“ arba išsiskleidžiantys tekstiniai moduliai (tokius dažnai matome DUK puslapiuose) padeda paslėpti ilgus tekstus. Skirtukai padeda greitai naviguoti tarp skyrių tame taške, kur esate (horizontaliai), ir vizualiai neperkrauti puslapio.

Mygtukas „Aukštyn“ ir informacinė poraštė su meniu punktais bei nukreipimu į reikiamą vietą skatina lankytoją, kuris peržiūrėjo puslapį iki galo, ne išeiti iš svetainės, o naviguoti toliau, į kitus puslapius, arba imtis veiksmo (registracija, užsakymas, pirkinys ir t.t.).

Vartotojai šiais laikais pažengę ir vien iš puslapio URL sprendžia, apie ką puslapis, todėl svarbu, kad URL būtų įskaitomas ir maksimaliai atspindėtų puslapio temą (pvz., `manoparduotuve.com/pukines-striukes`, o ne `manoparduotuve.com/edi17dje7fd`).

Svetainės atnaujinimo ir optimizavimo svarba

Svetainės atnaujinimas yra esminis veiksmas, norint išlaikyti konkurencingumą ir patrauklumą internetinėje erdvėje. Technologijos ir vartotojų lūkesčiai nuolat keičiasi, todėl svarbu, kad jūsų interneto svetainė atspindėtų šiuolaikines tendencijas ir atitiktų lankytojų poreikius. Atnaujinta svetainė ne tik atrodo patrauklesnė, bet ir geriau veikia, apima greitesnį puslapių įkėlimą, geresnę naudotojo patirtį ir didesnį SEO reitingą. Be to, atnaujinimas padeda užtikrinti, kad jūsų svetainė būtų saugi ir apsaugota nuo naujausių kibernetinių grėsmių.

Dizaino ir turinio atnaujinimas

Dizaino atnaujinimas yra vienas iš svarbiausių svetainės atnaujinimo aspektų. Šiuolaikinės dizaino tendencijos linkę į švarumą, paprastumą ir intuityvumą. Tai reiškia, kad svetainė turi būti lengvai naršoma, vizualiai patraukli ir pritaikyta įvairiems įrenginiams. Naujausi dizaino elementai, pvz., animacijos, interaktyvūs mygtukai, ir paralaksinis slenkimas, gali padėti pritraukti lankytojų dėmesį ir pagerinti bendrą svetainės patirtį. Taip pat svarbu atsižvelgti į spalvų schemų ir tipografijos atnaujinimą.

Turinio atnaujinimas yra būtinas norint išlaikyti svetainės aktualumą ir vertę lankytojams. Tai apima ne tik naujų straipsnių, blogo įrašų ar atvejo studijų pridėjimą, bet ir esamo turinio peržiūrą bei atnaujinimą. Atnaujinkite informaciją apie produktus, paslaugas ir įmonę. Taip pat svarbu atnaujinti SEO strategiją, įtraukiant naujus raktažodžius ir optimizuojant turinį paieškos sistemoms.

SEO ir mobilus pritaikymas

SEO (paieškos sistemos optimizavimas) ir AEO / GEO optimizavimas yra gyvybiškai svarbus svetainės atnaujinimo procese. Atnaujindami svetainę, turite įsitikinti, kad ji yra optimizuota naujausiems SEO standartams, kurie padeda geriau reitinguoti paieškos sistemose. Tai apima ne tik raktažodžių atnaujinimą, bet ir struktūrinės SEO dalies, pvz., meta aprašymų, antraščių tagų ir nuorodų struktūros, optimizavimą. Taip pat svarbu užtikrinti, kad svetainės turinys būtų vertingas, informatyvus ir atitiktų vartotojų paieškos poreikius.

Mobilus pritaikymas yra neatsiejama svetainės atnaujinimo dalis. Daugiau nei pusė viso interneto srauto šiandien ateina iš mobiliųjų įrenginių, todėl būtina, kad jūsų svetainė būtų lengvai naršoma ir veiktų sklandžiai ant bet kokio įrenginio. Tai reiškia, kad svetainė turi turėti reaguojantį dizainą, kuris automatiškai prisitaiko prie įvairių ekranų dydžių ir rezoliucijų. Taip pat svarbu užtikrinti, kad mobilioji svetainės versija būtų greita ir intuityvi.

Infografika, iliustruojanti mobiliųjų įrenginių naudojimo augimą interneto sraute.

Našumo ir saugumo gerinimas

Svetainės našumo gerinimas yra svarbus veiksnys, siekiant užtikrinti gerą vartotojo patirtį. Tai apima greitą puslapių įkėlimą, aukštą serverio reagavimo laiką ir mažiau klaidų. Našumo gerinimas gali apimti vaizdų ir kitų medijų failų optimizavimą, kodo valymą ir efektyvesnį turinio talpinimą. Taip pat svarbu reguliariai tikrinti ir atnaujinti svetainės talpinimo paslaugas.

Svetainės saugumo atnaujinimai yra gyvybiškai svarbūs, ypač atsižvelgiant į nuolat augančią kibernetinių grėsmių riziką. Tai apima SSL sertifikatų atnaujinimą, saugumo spragų šalinimą ir atnaujintas saugumo priemones. Reguliariai atnaujinkite savo svetainės platformą ir įskiepius, kad užkirstumėte kelią galimoms saugumo spragoms. Taip pat svarbu turėti stiprią slaptažodžių politiką ir duomenų apsaugos priemones.

Vartotojo patirties (UX) tobulinimas ir interaktyvumas

Vartotojo patirties (UX) tobulinimas yra svarbus svetainės atnaujinimo aspektas. Tai apima lengvą navigaciją, intuityvų dizainą ir patrauklų turinį. Gerai suplanuota UX padeda lankytojams lengvai rasti norimą informaciją ir skatina juos ilgiau išbūti jūsų svetainėje. Atnaujinkite svetainės struktūrą, kad būtų aiškūs meniu, intuityvios kategorijos ir lengvai pasiekiami kontaktų duomenys. Taip pat svarbu reguliariai atlikti vartotojo patirties tyrimus ir testavimus.

Svetainės atnaujinimas taip pat gali apimti interaktyvių elementų ir naujų funkcijų pridėjimą. Tai gali būti virtualūs asistentai, paieškos funkcijos, interaktyvūs mygtukai ar netgi virtualios realybės elementai. Interaktyvūs elementai gali padaryti svetainę patrauklesnę ir įdomesnę lankytojams, taip pat gali padėti efektyviau pateikti informaciją ir paslaugas.

Socialinių medijų ir el. prekybos funkcijų integracija

Socialinių medijų integracija yra svarbus svetainės atnaujinimo aspektas. Tai apima tiesiogines nuorodas į jūsų socialinius tinklus, galimybę dalintis turiniu socialinėse medijose ir netgi socialinių medijų turinio įtraukimą į svetainę. Socialinių medijų integracija padeda didinti svetainės matomumą, skatina vartotojų įsitraukimą ir leidžia lengviau bendrauti su esamais bei potencialiais klientais.

Jei jūsų svetainė apima el. prekybos funkcijas, svarbu atnaujinti jas, atsižvelgiant į naujausias tendencijas ir vartotojų poreikius. Tai apima lengvesnį pirkimo procesą, išsamesnes prekių aprašymų galimybes ir patobulintas mokėjimo sistemas. El. prekybos atnaujinimai gali apimti geresnę produktų filtravimo ir paieškos funkcijas, interaktyvias prekių demonstracijas ir pritaikytas rekomendacijas.

Atnaujinimo procesas: nuo planavimo iki įgyvendinimo

Svetainės atnaujinimas turėtų būti atliekamas sistemingai ir apgalvotai. Tai apima išsamią dabartinės svetainės analizę, tikslų ir uždavinių nustatymą, dizaino ir turinio planavimą bei techninių aspektų įgyvendinimą. Svarbu turėti aiškų planą ir grafiką, kad atnaujinimas vyktų sklandžiai ir efektyviai.

Interneto svetainės navigacija padeda greitai rasti turinį, kurio ieško ieškotojas. Tai taip pat gali padėti paieškos varikliams suprasti, koks turinys, anot interneto svetainės valdytojo, yra svarbus. Visos interneto svetainės turi pagrindinį, „šakninį“ puslapį (angl. homepage arba root page), kuris paprastai yra lankomiausias puslapis visoje svetainėje. Jame prasideda daugumos lankytojų navigacija. Taigi, visų pirma, svarbu pasidaryti planą, kurio pagalba lankytojai iš pagrindinio puslapio nusigaus į puslapį su konkretesne informacija.

Lankytojo kelias (angl. breadcrumb) - tai vidinių nuorodų eilutė puslapio viršuje arba apačioje, kuri leidžia lankytojams greitai ir patogiai naviguoti svetainėje, grįžti į ankstesnį skyrių ar pagrindinį puslapį. Paprastai lankytojo kelias yra sudaromas pateikiant nuorodą į pagrindinį puslapį (titulinį), tada (iš kairės į dešinę) kategorijos (susijusių temų sąrašo) nuoroda, tuomet sub-kategorijos vidinė nuoroda ir galiausiai, dešiniausiai pateikiama konkrečios temos puslapio nuoroda.

Svetainės žemėlapis - tai paprastas Jūsų svetainės puslapis, kuriame pateikiama svetainės struktūra ir paprastai tą struktūrą sudaro hierarchinis visų svetainės puslapių sąrašas. Vartotojai gali apsilankyti šiame puslapyje jei jiems kyla problemų ieškant konkretaus puslapio. XML svetainės žemėlapio failas (angl. XML Sitemap file) padeda „Google“ lengviau atrasti visus Jūsų svetainės puslapius.

Padarykite taip, kad lankytojas Jūsų svetainėje galėtų paprasčiausiu būdu nukeliauti iš bendrojo turinio į konkretesnį turinį, kurio jam ir reikia. Kontroliuojant didžiąją dalį navigacijos iš puslapio į puslapį, naudokite tekstines nuorodas, tai padeda paieškos sistemoms nuskaityti Jūsų svetainę ir ją geriau suprasti. Didelė dalis svetainės lankytojų taip pat į šį metodą žiūri palankiau nei į kitus.

Kurdami ar atnaujindami savo verslo internetinę svetainę nebijokite ieškoti būtent Jums skirto sėkmės recepto. Peržvelkite savo konkurentų internetines svetaines, jų struktūrą, pastebėkite kas jose galėtų būti patobulinta, ko būtų galima atsisakyti.

Schematinis pavaizdavimas, kaip veikia

tags: #tinklalapio #navigacija #kitaip